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云录制所需的录制信息：与会人音视频、会议主题、预约人、开始时间、录制时长、录制大小、分享口令 6.会议中聊天所需的账号、文字内容 7.会议服务优化所需的浏览器信息（User Agent）、音视频设备信息(扬声器状态信息、摄像头状态、麦克风状态)、使用本服务的事件信息（网络质量数据，如宽带、丢包率
1）为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行，确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验，提升服务稳定性。（a）我们会收集您的浏览器信息（User Agent）、音视频设备信息(扬声器状态信息、摄像头状态、麦克风状态)、使用本服务的事件信息（网络质量数据，如宽带、丢包率
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？
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移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？ 如何打开视频画面智能排序？
账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称 如何修改会议账号的密码？
控制器设置 使用控制器时，支持设置自动进入控制器模式。 设置后，打开客户端将自动进入控制器页面，会议室场景操作更便捷。 注意事项 目前仅Android端支持设置自动进入控制器模式。 仅登录客户端前可设置自动进入控制器模式。如果您已登录客户端，请先退出登录再进行设置。 设置自动进入控制器模式
和SIP号码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。
SmartRooms控制器 移动端可通过配对码或扫描二维码配对SmartRooms控制器。 完成配对后，可在移动端对大屏进行加入会议、发起会议等会前操作和音视频设置、投屏、切换会中视图等会控操作。 注意事项 SmartRooms控制器功能暂未开放，如需体验请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
硬终端控制器 移动端可通过配对码或扫描二维码配对硬终端控制器。 完成配对后，可在移动端对硬终端进行加入会议、发起会议等会前操作和静音、允许共享等会控操作。 前提条件 企业管理员已将硬终端添加到华为云会议管理平台，请参见添加专业会议终端或添加第三方终端。 注意事项 仅V10.3.5
硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
Q&A 怎么查看使用分离功能？ 在QOS界面的底部，查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：TC上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要桌面管理开通虚拟通道，参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。
设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl:port: 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 + (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题： 移动端
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
设置登录服务器信息 setServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 setServerAddress(address: string, port: number): SDKERR;
码入会、通过浏览器入会。 嘉宾参与互动：支持等候室聊天、会中邀请、会中聊天、举手、共享和标注、离开会议等功能。 支持区域： 全部 嘉宾如何加入网络研讨会？ 嘉宾如何参与互动？ 观众操作 加入网络研讨会：观众可登录客户端后入会、客户端匿名入会、移动端扫码入会、通过浏览器入会。 查看
会议室连接器简介 华为云会议支持专业视频会议终端接入，可使用硬件接入账号实名注册、会议室连接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议，SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用
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