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以下方法进行操作。 图1 提示信息无法消失 升级浏览器版本 将Internet Explorer浏览器升级到IE9及以上版本再进行操作。 更换浏览器 使用Firefox浏览器（38.0及以上版本）或Google Chrome浏览器（43.0及以上版本）进行操作。 父主题： 其他问题
如何在Google Chrome浏览器禁用密码联想与保存 当用户首次使用Google Chrome浏览器成功登录华为云，浏览器会默认弹框提示用户并确认是否保存登录密码，这是由于安装Google Chrome浏览器后，浏览器“设置”页面的“自动填充”区域中，“密码”页面下“提示保存
丢失访问密钥AK/SK怎么办 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢失的访问密钥AK/SK停用或删除。具体方法请参见：管理访问密钥。 每个用户最多可创建2个访问密钥，不支持增加配额。
无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
可能原因：API访问控制功能在对象存储服务（OBS）不生效。 解决方案：OBS服务暂不支持API访问控制策略，如需限制，请参考限制指定IP地址对桶的访问权限。 若您的使用场景不属于以上任意一种，请尝试重新修改API访问策略并应用，如果未生效，请提交工单（选择“统一身份认证服务>账号安全设置类”并注明
Token鉴权失败怎么办 问题描述 账号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。 您可能在Token有效期内进行如下操作，导致Token失效。 删除/停用IAM用户。
可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 可能原因：该服务可能提供独立权限控制，如软件开发生产线 CodeArts、对象存储服务OBS。 解决方法：请查看对应服务帮助文档，并授予用户对应权限。如CodeArts各角色的权限是怎样的、OBS权限控制概述。 可能原因：管理员
可能原因：密码输入错误。 解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。 可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。 解决方法：请清理浏览器缓存后，重新登录。 系统提示“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”
IAM用户获取Token 直接按照请求参数说明获取Token。 华为账号获取Token 华为账号不支持直接获取账号Token，排查是否为华为账号请参见：怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 华为账号获取token请参见以下步骤：创建一个IAM用户，授予该用户必要的权
账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The
"obs:bucket:ListAllMyBuckets", "obs:bucket:HeadBucket", "obs:bucket:ListBucket", "obs:buc
Explorer获取用户Token 如何通过Postman获取用户Token Token鉴权失败怎么办 Internet Explorer浏览器下输入框提示信息无法自动消失怎么办 如何在Google Chrome浏览器禁用密码联想与保存
instance 实例ID 数据加密服务（KMS） KeyId 密钥ID MapReduce服务（MRS） cluster 集群 对象存储服务（OBS） bucket 桶 object 对象 云数据库（RDS） instance RDS实例 资源编排服务（RFS） privateModule
账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级
IdP initiated方式获取联邦认证Token的方法。“Client4ShibbolethIdP”脚本模拟用户在浏览器上登录企业IdP系统，通过呈现浏览器提交的表单数据和客户端实现的对比，帮助用户开发本企业IdP系统的客户端脚本。 前提条件 企业IdP服务器支持IdP Initiated方式的联邦认证。
Request，发送给浏览器。 浏览器收到请求后，转发SAML Request给企业IdP。 用户在企业IdP推送的登录页面中输入用户名和密码，企业IdP对用户提供的身份信息进行验证，并构建携带用户信息的SAML断言，向浏览器发送SAML Response。 浏览器响应后转发SAML
在IAM控制台的“身份提供商”页面，单击“操作”列的“修改”，进入“修改身份提供商”页面。 在修改身份提供商页面，单击登录链接右侧的“复制”，并在浏览器中打开。 图6 复制登录链接 检查浏览器页面是否跳转到IdP登录界面，如果跳转失败，请确认身份提供商配置信息以及企业IdP服务器配置是否正确。 输入企业管理系
Request，发送给浏览器。 浏览器收到请求后，转发SAML Request给企业IdP。 用户在企业IdP推送的登录页面中输入用户名和密码，企业IdP对用户提供的身份信息进行验证，并构建携带用户信息的SAML断言，向浏览器发送SAML Response。 浏览器响应后转发SAML
从上图中可知，联邦身份认证的步骤为： 用户在浏览器中打开从IAM上获取到的登录链接，浏览器向华为云发起单点登录请求。 华为云根据登录链接中携带的信息，查找IAM身份提供商中对应的配置信息，构建OIDC授权Request，发送给浏览器。 浏览器收到请求后，转发OIDC授权Request给企业IdP。
升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
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