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服务是否支持变更? 属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
工业智能体使能服务优势? 专业的服务团队:华为云工业生产优化设计与实施服务团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家,团队规模200+,每位专家均有大量的经验,帮助众多客户实现智能化转型。 端到端服务体系:快速处理各类疑难问题,从问题出现到落地,端到端的服务体系保证企业问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如行业场景、业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 暂不支持。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询; 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 可以,采用远程服务的方式。 父主题: 关于服务交付
关于服务交付 产品数字化咨询服务提供现场服务吗? 产品数字化咨询服务下单后服务多久可以完成? 使用产品数字化咨询服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么? 购买WeLink运营支撑服务前,需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 1个工作日。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品,或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题: 关于服务购买
什么是工业软件人才培养咨询服务? 针对国内高校、高职响应国家号召,重点培养卡脖子技术突破性拔尖人才,面向工业软件领域人才培养的诉求,华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。把成熟的工业软件设计、制造工具赋能高校,培养新一代工
数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 服务规格 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务(5*8小时) 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据
购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务后,获得的终交付件是什么? 见交付指导书所示交付件《混沌演练实施支持服务建议书》。 父主题: 关于服务交付
实施。 数据应用集成设计与实施服务:数据可视化应用的场景、方案设计和实施。 前提条件 客户需要提前30天申请数据要素集成与实施服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供数据要素集成与实施服务时,获得客户合同授权才能履行服务内容。 服务内容 数据管理成熟度诊断 数据管
服务有没有购买使用次数限制? 该服务为一次性专业服务,不存在购买使用限制。 父主题: 关于服务购买