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如何处理漏洞？ 处理方法和步骤 查看漏洞检测结果。 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 Windows系统漏洞修复完成后需要重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要重启。 企业主机安全每日凌晨将全面检测Linux主机和Windows主
Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议
导出容器告警事件 本章节为您介绍如何将容器安全告警事件导出到本地进行查看。 导出容器告警事件 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏中，选择“检测与响应 > 安全告警事件”，进入“安全告警事件”页面。
导出主机告警事件 本章节为您介绍如何将主机安全告警事件导出到本地进行查看。 导出主机告警事件 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏中，选择“检测与响应 > 安全告警事件”，进入“安全告警事件”页面。
Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，如果Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，表示Agent状态异常。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。
或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS)，才可在OBS桶或LTS日志组里面查看
"title": "Unauthorized" } } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
导出漏洞列表 在漏洞管理界面上方查看导出状态，待导出成功后，在主机本地默认下载文件地址，获取导出的漏洞列表信息。 导出漏洞信息过程中，请勿关闭浏览器页面，否则会导致导出任务中断。 导出漏洞列表（主机视图） 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 如何查看未安装Agent的主机？ Agent如何升级？ 企业主机安全升级失败怎么处理？
如何使用企业主机安全？ 如使用企业主机安全请按照如下步骤进行操作： 购买防护配额。 安装Agent。 安装Agent后，您才能开启企业主机安全。 设置告警通知。 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全发送的告警通知，及时了解主机内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。
可疑文件会被打上“可疑”标签，需人工确认后进行处置。 人工处置：仅对检测到的病毒文件进行告警不自动隔离，需人工确认后进行处置。 本章节介绍如何查看并人工处置病毒文件。 前提条件 已执行病毒查杀任务，详细操作请参见扫描病毒。 查看并处理病毒 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
图1 导出全部主机防护配额数据 在界面上方查看导出状态，待导出成功后，在主机本地默认下载文件地址，获取导出的信息。 导出过程中，请勿关闭浏览器页面，否则会导致导出任务中断。 父主题： 防护配额管理
数据中心（IDC），可以通过公网直接下载安装企业主机安全的Agent，将主机接入企业主机安全控制台进行防护管理。 本章节为您介绍第三方主机如何通过公网安装Agent。 前提条件 安装Agent对安全组出方向端口、DNS服务器地址以及第三方安全软件等有限制要求，为避免安装Agent
（可选）关闭主机安全自保护。 如果开启了企业主机安全自保护功能，请先关闭再卸载Agent，否则无法在主机本地卸载Agent，关闭操作请参见如何关闭自保护。 登录需要卸载企业主机安全Agent的云服务器。 在“控制面板 > 程序和功能”中选中“HostGuard”，然后单击“卸载”。
如何卸载Agent？ 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误，需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误（如在32位的主机中安装64位的Agent），需要卸载Agent后重新安装。 企业主机安全升级Agent失败，需要排查执行Agent卸载。 前提条件
防护配额如何分配？ “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 批量分配：批量开启防护时，系统会随机为批量选择的主机分配防护配额。 一般情况下，采用随机分配的方式。
管理本地镜像 操作场景 企业主机安全支持对本地镜像手动执行漏洞和软件信息的扫描并提供扫描报告。本章节介绍如何对本地镜像执行安全扫描和如何查看扫描报告。 约束限制 仅HSS容器版支持该功能，购买和升级HSS的操作，请参见购买主机安全防护配额和配额版本升级。 仅支持Docker、Co
如何切换服务器绑定的防护配额版本？ 防护配额切换说明 服务器支持切换绑定的防护配额版本为基础版、专业版、企业版、旗舰版。 如需使用“网页防篡改版”或“容器版”，请先购买“网页防篡改版”或“容器安全”的配额，再开启网页防篡改版或容器版防护，购买操作请参见购买防护配额。 前提条件 在“资产管理
Agent如何升级？ 企业主机安全将Agent1.0升级至Agent2.0需要在企业主机安全（旧版）控制台中操作，升级后您将在企业主机安全（新版）继续查看、管理主机防护状态，企业主机安全（旧版）将停止检测、防护。 如何判断是否已升级 判断服务器是否升级需要在企业主机安全（旧版）控制台查看服务器的“Agent状态”。
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