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2020/04/30 - WeLink手机端 V5.14.13 【新增功能】 云空间： 团队空间和个人云空间支持复制文件夹。 支持预览查看SVG和WEBP格式图片。 收藏：支持预览查看SVG和WEBP格式图片。 云笔记：可直接在笔记列表播放笔记中的音频。 知识： 足迹新增显示用户自己发布的内容。
只有被分配了云会议室的用户个人账号和设备，才可创建VMR会议和加入会议，其他账号只能加入会议。 每个WeLink账号均可以创建会议和加入会议。 扩容支持情况 支持重新购买更大容量的云会议室。 支持原有基础上扩容，叠加并发。 套餐叠加情况 支持同时购买云会议室模式和并发模式。 支持同时购买云会议室模式和并发模式。
显示材料，屏幕2显示会场视频。 单击“设置”。 单击“双屏”，点击交换屏幕。 设置双屏显示模式 单击“设置”。 单击“双屏”，单击“克隆屏幕内容”，选择双屏显示模式。 正常模式：会场视频和材料分别显示在两个屏幕上。 双屏视频：两个屏幕都显示会场视频。 双屏材料：两个屏幕都显示材料。
查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，点击“视频输出”页签；展开全部，查看MAIN OUT和HDMI OUT两个参数的输出模式，保证输出模式为HDMI模式。 如果使用双屏，请将其中的一个参数改为DVI，避免回声影响会议效果。 父主题： 业务故障
IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 IdeaRoom配套ideaHub系列终端版本 由于ideaHub 系列终端版本优化，解决了OPS模式下相关问题，优化书写体验，目前OPS配套ideaHub系列终端版版本由官网提供，目前建议至21.0.300.9版本，具体请切换到安卓系统，单击”设置”>”设备信息”中查看。
matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？ 解决方法：在“设置 > 辅助功能 > 平行视界”，关闭WeLink的平行模式。 父主题： 其他
点击“更多 > 自动填充剩余小画面”，可将与会方画面自动填满剩余窗口。 点击“更多”，可以选择清空或保存当前画面布局。 点击保存。 A和C的画面为三分画面模式，窗口1中显示A与会方、窗口2中显示B与会方、窗口3中显示C与会方。B的视频画面为终端自行处理的多画面。 如果当前设置了主持人轮
点击“取消全场静音”取消全场静音。 点击“操作”列中取消静音单个与会方。 声控模式 声控模式： 系统默认开启声控模式，终端的视频画面蓝色高亮显示或大画面显示声音最大的与会方。在讨论中，发言方始终处于会议的焦点。 当会议中存在静音状态的与会方，点击“声控模式”后，自动取消全场静音。 主持人轮询 主持人轮询：会
邮件发送失败？ 忘记邮箱账号密码怎么办？ 如何修改邮箱账号？ 如何修改邮箱密码？ 如何区分未读邮件？ 邮件附件如何保存到云盘？ 省流量模式和普通模式有什么区别？ 邮箱协议错误，为什么无法删除？ 如何修改邮箱协议配置？ 在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 为什么移动
点击“取消全场静音”取消全场静音。 点击“操作”列中取消静音单个与会方。 声控模式 声控模式： 系统默认开启声控模式，终端的视频画面蓝色高亮显示或大画面显示声音最大的与会方。在讨论中，发言方始终处于会议的焦点。 当会议中存在静音状态的与会方，点击“声控模式”后，自动取消全场静音。 主持人轮询 主持人轮询：会
检测原因。 常见的注册失败原因 修改加密套模式（Box310、Box610最常见的注册失败原因） 部分型号终端默认的加密套为安全模式，可能加密方式在云上不支持。 点击“系统配置”-“安全”-“常规”，下面“加密套模式”下拉选择“兼容模式”。保存后确认注册状态。 检查网络问题 确认硬终端网络是否可以连通云会议服务器。
进入白板操作。 单击，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 单击和翻页，查看已有白板。 单击，调出白板管理页面，可以快速查找或者删除任一白板。 按Home键可以返回主页。 编辑白板内容 单击 ，选择对应的书写笔（包含铅笔、Mark笔和毛笔）以及颜色。 橡皮擦：擦除书写内容可以通过手指点擦进
直播 PC端WeLink开直播，对电脑和网络有什么要求吗？ PC端，观众模式如何连麦？
的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页，点击“会议”，会议界面左上角提示试用到期剩余天数。 注册WeLink企业。 可通过官网和PC客户端注册：
已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发？ 不需要。会议终端接入账号只是可以接入会议，接入云会议室会议或并发模式会议都可以。 父主题： 产品规格
的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页，点击“会议”，会议界面左上角提示试用到期剩余天数。 注册WeLink企业。 可通过官网和PC客户端注册：
硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置 双屏连线
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ 使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”； 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”； 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。
示，自由切换文档演示窗口和视频窗口 公告支持由主播进行发布，并在评论区中展示（主播发布公告需在PC端操作，移动端仅支持公告展示） 支持主播在PC端进行公告颜色设置，移动端公告增加颜色显示 支持匿名评论（需在先PC端开启允许匿名评论） 小窗模式 新增小窗模式，获取手机悬浮窗权限后，可小窗观看直播。
会议控制 会议主席和与会者可以做什么？ 查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 申请主席，享有更多权限 当会议中无主席会场时，您可以申请主席成功。 两方会议时，不能申请主席。 会议召集时，如果设置了主席密码，申请主席时，需要先输入主席密码，主席密码请从会议组织者获取。
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