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  • 第三方软件支持 - 支持计划

    基本的连接访问问题排查协助 常见Web服务器 Apache apache 2.2版本以上 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 Nginx Nginx社区版本1.8+ 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 IIS IIS 7.0版本以上 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助

  • 通用计费 - 支持计划

    使用量算。包年包多月的预付费订购云产品,其资源使用量会被均摊到天,计入自然月月度云服务资源使用量。 收费方式 华为云支持计划按账户按月收取支持服务费用,并将支持费用划分为两部分: 基础支持费:基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式,于订购时完成支付。

  • 资源监控与优化 - 支持计划

    针对云上资源的告警情况、负载情况健康情况进行检查。从监控的角度分析业务场景历史故障,结合华为云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 资源监控与优化包括: 基础资源监控,提供基于华为云CES(云监控)的云资源指标及事件监控的配置建议。 应用&容器监控,提供基于华为云AOM(应用

  • 计费说明 - 支持计划

    基础支持费:基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式,于订购时完成支付。 增量支持费:增量支持费是基于客户月度消费计算的超过基础支持费的差额。增量支持费采用后付费模式,于下一个自然月月初进行费用划扣。 升级支持计划 华为云支持提升支持计划级别,如将

  • 企业服务月报 - 支持计划

    为云无法生成发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据。 在输出服务月报的过程中,华为云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型用途说明如表1所示。

  • 服务目录 - 支持计划

    的风险,提供针对性的优化建议。 资源监控与优化 - - - 包年购买提供:每年1次,针对云上资源的告警情况、负载情况健康情况进行检查。从监控的角度分析业务场景历史故障,结合华为云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 企业优护计划 - - - 针对客户业务敏感的业界突发事件(如