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Q&A 怎么查看使用分离功能? 在QOS界面的底部,查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:TC上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要桌面管理开通虚拟通道,参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”,请检查:ACS地址、用户名、密码是否输入正确;检查终端是否访问公网正常:进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况。 如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置
”,可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件,步骤如下: 连接手机USB并打开开发者模式开关,打开cmd,输入adb devices查看是否已连接设备 输入adb pull 日志路径 目标路径,并回车。 图1 命令行取日志 找到D盘目录,SDK的日志在d:\log\log下。
控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn
设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。 当终端需要连接Wi-Fi热点时,必须先进入路由器界面关闭SIP ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。单击“下一步”。 在服务器设置界面,如图4
打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。 单击“标注”按钮,可
和SIP号码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决? 已在平台上激活过的设备,重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置,并升级到最新版本。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。
明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1
下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名网络,可能存在被劫持的风险,建议切换到可信任网络重新升级。 如果您的操作系统为Windows 7
HWM_LOGIN_ERR_ACCOUNT_IS_UNBOUND 206010075 账号已经解绑 HWM_CONF_ERR_SERVER_ERROR 990000018 连接不上服务器 HWM_CONF_ERR_JOIN_ROOM_FAIL 990000019 无法加入会议 HWM_CONF_ERR_SERVER_BUSY
明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1
基础配置变更通知 连接断开 企业配置变更 企业信息变更 共享vmr信息通知 用户数据路径变化通知 父主题: 通知参考
明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1
412200004 Network Error.:网络错误 201 430200003 SIP connection timeout.:SIP连接超 35 430400001 Password required to join the meeting.:加入会议需要密码 2 430200004
投屏 无线投屏 在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。
内容,或者正在运行的某个应用程序界面。 白板标注:支持协同标注,观看共享桌面/白板/程序时,可进行标注,实时双向互动。 远程协助:支持远程连接参会者计算机,提供支持和在线协作。 聊天 支持会中成员文字聊天,主持人可以设置是否允许聊天,沟通更便捷。 字幕/字幕翻译 桌面端(Wind
meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点,查看系统状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败?
change cloud meeting into immediate meeting.:不支持修改VMR会议为立即会议 111071010 Cannot modify cloud meeting flag.:不支持修改云会议室标识 111071011 The cloud meeting