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SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关，当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间，状态自动修改为“已打破”。 “持续时间”与工单的状态变化强相关。 父主题： SLA管理
通过应用诊断可以快速定位故障根因，使用执行预案能够快捷处理故障。处理完成后需要修改应用状态为“已恢复”。 故障已恢复：检查故障处理结果和应用状态。 注意：将所有应用状态修改为已恢复状态才能走到故障已恢复阶段。 使用应用诊断检查故障恢复情况和应用状态，故障恢复后需在修改故障信息填写故障基本信息。 关闭WarRoom
在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题： 问题流程
test1111_param. 存在相同名称的脚本 修改脚本名称 400 COC.00040701 Internal server error 服务内部错误 联系客服 400 COC.00040601 The paramValue is invalid. 脚本参数错误 修改脚本参数，满足填写规范 父主题：
操作系统安装规则见表1。 自定义安装规则见表2。 表1 操作系统安装规则 类型 可选项 说明 产品 全部 Huawei Cloud EulerOS1.1 Huawei Cloud EulerOS2.0 选择补丁的产品属性，在补丁扫描修复时将会过滤出该产品的补丁。 分类 全部 Security
什么是云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。
完成与会成员添加。 设置成员角色 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击与会成员右侧。 选择需要修改的用户，单击用户右侧。 设置成员角色。 表2 成员角色说明 成员角色 说明 管理员 可以将管理员移交给其他无角
变更申请将无法提交成功。 编辑审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面，点击操作列的“编辑”，修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面，点击操作列的“删除”，删除审批配置信息。
登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 图10 自定义预案页面 单击操作列“修改”，即可修改应急预案。 图11 修改应急预案 删除应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 在应急预案列表的“操作”列，单击“删除”。
参数中心 概述 创建参数 修改参数 参数详情 父主题： 自动化运维
页面。 图6 场景管理 在管理场景列表“操作”列单击对应的“编辑”。 在编辑弹框中修改场景名称和描述，单击“确定”完成编辑。 图7 编辑排班场景 排班场景中的排班方式和排班维度不能修改，若需要修改请按照创建排班指导创建排班 在排班场景页面可编辑关联的排班角色，点击排班场景前，在排
WarRoom 概述 WarRoom状态 修改故障信息 影响应用管理 与会成员 进展通告 起会规则 父主题： 故障管理
管理产品 创建产品 创建新版本 修改产品 删除产品 绑定产品组合 父主题： 服务目录
管理产品组合 创建产品组合 修改产品组合 删除产品组合 绑定产品 授权产品组合 父主题： 服务目录
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题： API
步给相关人员，关注该故障的人可快速掌握故障进展。 进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“
密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。
描后的扫描结果展示实例补丁的合规状态。 注意事项 若出现实例不可选，请排查以下三种情况： 该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
支持哪些攻击场景？ 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟，支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题： 韧性中心常见问题
问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异，可对问题级别、问题分类进行修改，对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题： 流程管理
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