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  • 创建用户并授权使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    息&短信服务资源。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 将消息&短信服务资源委托给更专业、高效其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用消息&短信服务的其它功能。

  • 新增资质上传文件失败,怎么办? - 消息&短信 MSGSMS

    上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传文件格式、大小等无误后,仍上传失败,建议清空浏览器缓存并更换浏览器后重新在短信控制台上传。 父主题: 资质相关

  • 状态回执错误码(国内短信) - 消息&短信 MSGSMS

    短信发送失败。 自定义找不到路由错误。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1043 短信发送失败。 用户不存在或无效用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1042 短信发送失败。 SMC内存中缓存、要下发给被叫用户短消息数超过了该用户最大下发数(最

  • 如何群发短信? - 消息&短信 MSGSMS

    已申请短信模板,并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信: 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容短信。 调用发送分批短信API,向多个用户发送不同内容短信。 通过群发助手提交发送任务。 父主题: 短信发送相关

  • 购买套餐包 - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务同时提供包年包月计费模式,您可以购买套餐包实现包年包月计费。暂不支持退订套餐包,请您提前规划资源使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信套餐包计费规则及价格,再购买套餐包。 由于无法保证您短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包,因此,购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。

  • 创建国内短信签名 - 消息&短信 MSGSMS

    称选择合适签名来源,并确保所提交签名申请材料能有效证明签名名称合法性。 是否涉及第三方权益 您可参考签名规范-第三方权益进行选择。如果实名认证信息需要变更,请参考企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 资质 请选择为签名归属方资质证件信息。若下拉框中没有您需要目标资质信息,请先新增资质。

  • 计费FAQ - 消息&短信 MSGSMS

    如何查看短信套餐包剩余额度? 短信套餐包是否支持跨账号使用? 短信套餐包是否支持跨区域使用? 短信套餐包有效时长多久?是否支持修改? 短信套餐包是否可以续费以及重复购买? 短信套餐包是否支持设置额度预警? 在华为云购买短信套餐包能不能在第三方云使用? 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放?

  • 购买资源包 - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务同时提供包年包月计费模式,您可以购买资源包实现包年包月计费。暂不支持退订资源包,请您提前规划资源使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信资源包计费规则及价格,再购买资源包。 由于无法保证您短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包,因此,购买资源包前请先阅读模板规范和变量规范。

  • 模板审核驳回原因及处理建议是什么? - 消息&短信 MSGSMS

    平台目前不支持发送游戏、房地产、金融、教育等通知,请谅解。 催缴性质不支持 - 平台不支持催缴短信、包括提醒支付,请谅解。 通知夹带营销信息 前半段通知内容,后半段营销信息 通知类短信中不要夹带营销信息,可根据平台返回审核说明对模板内容进行修改。 短信含其他规则范围内禁带内容 如优惠券、加QQ等短信模板规范中短信通知禁带内容

  • 短信控制台访问异常如何处理? - 消息&短信 MSGSMS

    签名管理页面,已申请短信签名未显示;模板管理页面,已申请短信模板未显示。 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适浏览器。 请切换区域(如:华北-北京一)后重试。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问短信控制台。 请确认是否修改过华为云账号账号名,修改回原账号名后重试。

  • 开通国内短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    单击“立即开通”,提交业务审核。 工作日9:00-18:00(GMT+8:00)提交申请,当天审核完毕,18:00后提交申请,顺延至下一个工作日审核。 若单击“立即开通”无反应,您需要单击页面左上角“控制台”,切换区域至华北-北京四。 新用户首次开通短信服务,默认每天限额500条,超出额

  • 为什么个别号码收不到短信? - 消息&短信 MSGSMS

    个别号码收不到短信,请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码,请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时,说明手机号码位于黑名单中,可能该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信

  • 最新动态 - 消息&短信 MSGSMS

    据支持柱状图/折线图展示与切换。 统计图展示,添加了可勾选发送总数、发送成功数、发送失败数,发送中用于图形展示联动。 商用 查看业务统计 2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 通用设置 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起损失,短信服务为发送

  • 黑名单管理 - 消息&短信 MSGSMS

    在当前页面,输入手机号码查询该号码是否在黑名单中;或筛选“发送时间”,查找筛选发送时间段内(时间范围不能超过7天)所有在黑名单内号码。 针对需要解除黑名单号码,单击操作栏下“申请解除”,提交申请解除黑名单,等待审核。 单击“申请记录”切换页签,查看审核状态。 解除状态为“解除中”,号码待审核解除黑名单。

  • 权限管理 - 消息&短信 MSGSMS

    信服务资源权限,控制他们对消息&短信服务资源使用范围。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用消息&短信服务其它功能。 IAM华为云提供权限管理基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中资源进行付费

  • 国内短信业务统计 - 消息&短信 MSGSMS

    查询连续时间31天内数据。 注意: 查询一天数据时,业务统计以小时为单位呈现;查询大于1天数据时,业务统计以天为单位呈现。 查看统计详情 图形表统计:通过设置筛选条件,呈现以小时/天为单位短信业务数据。支持柱状/折线图切换。右侧数据统计栏,展示总发送成功次数、发送失败次数及所占比例。

  • 资质相关 - 消息&短信 MSGSMS

    在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙,如何处理? 资质已审核通过,关联上签名后,为何签名状态为“处理完毕(资质审核中)”? 签名已报备成功,为什么激活处理后,仍为“处理完毕(实名报备中)”状态? 华为云账号公司已变更,是否需要重新提交资质报备?

  • 开通短信服务异常,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS

    请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源关联”。 请确认是否修改过华为云账号账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。

  • 短信模板须知 - 消息&短信 MSGSMS

    若链接内容与模板内容不符,不支持发送。 亲爱会员,您在xx品牌消费满500获赠100元礼金券,已推送至您券包,点击${1}链接查看,有效期为6.1-6.18,使用规则详见券面,拒收请回复R。 亲爱会员,您在xx品牌消费满500获赠100元礼金券,已推送至您券包,点击https://xx/xx查看,有效期为6

  • 通用设置 - 消息&短信 MSGSMS

    在弹出“修改”页面,选择您需要删除号段/号码规则,单击“批量删除”,或直接单击号段/号码规则后面的“删除”。 在弹出对话框中,单击“确定”,完成规则删除。 从列表中删除国家规则。 当您删除该国配置规则后,单击“号码管控”区域内国家对应“删除”。 在弹出提示框内。