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  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后需要创建人审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“

  • 产品功能 - 云运维中心 COC

    警进行统一收口及管理。不同监控系统通过各自独立集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 Global 混沌演练 用户可配置演

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施”,待现网实施页面需要关联变更单,变更单有回填结果,才能流转至下个步骤。 无需变更问题或需要变更问题已有变更结果,问题状态为“待验证”,创建人确认问题是否解决或未解决,未解决可进行驳回。

  • 故障模式 - 云运维中心 COC

    故障模式 故障模式指应用在运行过程中可能出现特定类型问题或失效状态。构建丰富故障模式库,制定相应预防和恢复措施,有助于设计更加高可用应用系统。通过识别潜在故障,可以针对该故障进行日常演练,验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期,为更好地应对各种挑战做好准备。 操作场景

  • 审计与日志 - 云运维中心 COC

    Service,CTS),华为云安全解决方案中专业日志审计服务,提供对各种云资源操作记录收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC管理事件和数据事件用于审计。 CTS详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    Center,简称COC)为用户提供安全、高效一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能: 运维态势感知大屏,面向不同角色运维人员专属运维BI看板,辅助管理层洞察决策和优化改进。

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    搜索框后图标依次支持:刷新列表数据,设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理待办”、“我处理待办”、“我创建待办”对应页签,展示对应待办列表。 图5 待办列表展示 全部待办仅可显示与登录账号有关(创建人、责任人登录账号)待办单子,其他子账号的待办数据不会显示。

  • 开通云运维中心 - 云运维中心 COC

    新用户首次登录云运维中心 COC,由于COC提供了对云服务资源自动化运维、故障管理等能力,需要获得访问其他云服务委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC委托。委托包含权限可见表1以及表2。 图1 开通COC 表1

  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障责任置于公司商业利益之上”。针对层出不穷云安全挑战和无孔不入云安全威胁与攻击,华为云在遵从法律法规业界标准基础上,以安全生态圈为护城河,依托华为独有的软硬件优势,构建面向不同区域和行业完善云服务安全保障体系。 安全性华为云与您共同责任,如图1所示。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    根据页面提示,设置新增影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面

  • Cron表达式使用 - 云运维中心 COC

    Cron表达式一种用于指定定时任务时间表达式,常用来指定任务执行时间、执行频率和执行间隔。它由6个字段组成,分别表示秒、分、时、日期、月份、星期。 域取值 表1 Cron表达式域取值 域 允许数值 允许特殊字符 备注 秒 0~59 不支持 无 分 0~59 * / 任务执行间隔大于30分钟

  • 排班管理概述 - 云运维中心 COC

    、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班集合。创建排班场景时,您需要选择对应排班方式,排班维度。根据您选择,后续设置排班方式也会有所区别。 场景角色概述 场景角色设置排班时最小单位,一个

  • 返回结果 - 云运维中心 COC

    返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,其中包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码一组从1xx到5xx数字代码,状态码表示了请求响应状态,完整状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应

  • 跨账号管理 - 云运维中心 COC

    云运维中心服务具备安全可靠跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理B账号为例): 如果A账号组织管理

  • 成长地图 - 云运维中心 COC

    处理? 生成事件流程? WarRoom是什么? 变更级别的定义? 混沌演练是什么? 混沌演练支持哪些攻击场景? 更多 智能客服 您好!我有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户聚集地。这里有来自千行百业技术牛人,为您解决技术难题。

  • 应用场景 - 云运维中心 COC

    账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估

  • 批量FlexusL操作 - 云运维中心 COC

    批量FlexusL操作 FlexusL操作为用户提供了管理Flexus L实例能力,支持进行批量开机、关机、重启、重装操作、切换操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源运维

  • 批量ECS操作 - 云运维中心 COC

    批量ECS操作 ECS操作为用户提供了管理ECS实例能力,支持进行批量开机、关机、重启、切换操作系统、重装操作系统等操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源运维

  • 概述 - 云运维中心 COC

    Production Readiness Review 生产就绪程度评估基线。 从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度,对服务可用性及运维能力提出基线要求,在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。

  • 执行自定义作业 - 云运维中心 COC

    子工单。 单击“结束所有批次”,将结束当前步骤所有批次执行任务。 结束所有批次,指不再继续调用下一个批次,但是脚本执行中实例,不会进行中止执行。 通过UniAgent下发执行脚本,处于运行中状态,无法中止执行,只能等待执行完成。 图16 作业工单详情 父主题: 作业管理