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5. 为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施： 1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）； 2）华为云有
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
则说明》。 开年采购季-退订常见的注意事项说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 不支持退订的常见订单场景如下： 活动产品涉及资源包的订单； 绑定了实物礼品的订单； 推荐有礼页面产品订单； 事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
推广订单如何计算奖励 推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入奖励，推广金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）。 推广奖励金额=订单实际付费金额×奖励比例（阶梯奖励+推广客户数奖励+连续推广奖励），其中：阶梯奖励比
活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 云服务器退订说明： 买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。
奖励如何发放 现金奖励发放到您的云推官账号中，您可以申付提现到您在华为云账号中心-商业信息认证绑定的银行卡中，请您务必绑定正确的银行卡信息，以确保奖励正常发放。 父主题： 奖励推广规则
如何查询礼品发放进度？ 奖品预计在活动结束后45个自然日内依据用户在 账号中心-我的特权-实物礼品 填写的收件信息，以邮寄的形式发放给获奖用户。如遇到产品缺货，发货日期可能延后，或发放等价值奖品。如因信息填写错误无法收到奖品，则由用户自己承担责任；如在在活动期间内目前暂无法在线查询物流状态，请耐心等候收货。
热门活动 当前正在进行的促销活动为新春钜惠（又名：普惠上云专区）。更多具体活动详见华为云活动中心，精选活动推荐，近期活动先知，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 域名注册专场：快速搭建网站，让企业品宣更高效； 安全和合规专场：全面解决上云安全难题，满足等保合规； 企业应用专场：一站选购应用，企业成长更快一步；
如何查看推广奖励 1.登陆华为云账号，进入页面右上角“账号中心” 2.选择“我的返利账单”，即可查询返利账单出账情况 父主题： 奖励推广规则
客户在30天后发生退款，奖励是否会被要求退还 被推荐客户发生退款，对应云推官相应订单的奖励将可能进行冻结或扣除。如被推荐客户持续退单，严重者将云推官纳入黑名单，冻结奖励、限制推广。 父主题： 奖励推广规则
超过活动产品限购台数怎么办？ 如在开年采购季购买超限购台数，请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 当日购买当日退订后可以自动恢复配额；隔日退订，等级变成V1无法自动恢复；如果客户全部退订（实付金额=0元）后，等级会重新变为V0，相应的资格会自动恢复。 父主题： 活动常见问题
华为云注册用户成个人实名认证，在奖励推广计划活动页点击“立即推广”即可加入奖励推广计划，成为云推官； 云推官点击“立即推广”复制专属推广链接并分享； 新用户通过云推官的推广链接注册新账号，与云推官建立关联关系； 关联期内，新客户下单即可获得奖励。 父主题： 奖励推广规则
无法参与活动/无法领取代金券 如您无法享受活动权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号已经参与过活动，导致对应账号无法体验；（3）您还没有完成实名认证，或实名认证类型与可参与体验的人群不匹配；（4）当日活动配额已抢光，您可以于
有待支付订单（待支付订单会占用对应的购买次数）。 8) 活动产品退订（新用户活动产品退订后，相应的购买资格不再恢复）。 9) 售罄（由于部分规格或者部分区域的活动产品较火爆已售罄，建议您购买其他规格、区域的活动产品。） 10) 如有特殊情况，建议您提交工单反馈您的问题。 父主题： 普惠上云专区
开年采购季 开年采购季活动时间 开年采购季活动规则 超过活动产品限购台数怎么办？ 选错活动产品配置怎么办？ 开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季优惠券说明 开年采购季推广奖励说明 开年采购季产品退订说明 开年采购季优惠券是否可以用于活动产品
奖励推广规则 如何获得奖励 如何建立关联关系 如何查看推广奖励 推广订单如何计算奖励 推荐人获得的奖励多久结算 奖励如何发放 客户在30天后发生退款，奖励是否会被要求退还 哪些推广订单不参与奖励 被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励 奖励推广常见问题 父主题： 奖励推广计划
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