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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关
数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 当设备完成和物联网平台对接后，一旦设备上电，设备基于在设备上定义的业务逻辑进行数据采集和上报，可以是基于周期或者事件触发。设备可通过以下方式发送数据到物联网平台： 设备消息上报：设备可以通过消息上报接口将设备的自定义
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
产品模型/Profile（联通用户专用） 如何进行Profile开发？ 在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示文件输入格式有误？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 在线开发Profile时，如何选择数据类型？
在开发中心上传Profile，弹窗提示“文件输入格式有误”？ 检查每个json文件的格式是否正确，可以使用W3Cschool的在线JSON校验格式化工具。 检查servicetype-capability.json中commands/properties的值是否为数组格式（值是否包含在中括号之内）。
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
数据统计（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业
Profile文件中，serviceId和serviceType必须保持一致吗？ 不需要。线下开发编解码插件时，serviceId和serviceType可以不一致，一个serviceType可以对应多个serviceId。线上开发为简化开发流程，降低用户理解成本，将servic
下载和上传插件（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在线开发完成编解码插件后，可以将插件下载到本地。本地的插件也可以上传到其他任意的物联网平台上。 下载编解码插件 编解码插件可以在“编解码插件开发”中下载，也可以在“产品详情”中下载。 在“编解码插件开发”界面，选择“更多
数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
产品发布（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如果开发中心已经对接产品中心，则开发者在完成产品的自助测试后，可以把产品发布到产品中心，已发布的产品可直接应用于商用环境。 申请发布产品 产品在通过所有测试用例后，单击“申请发布”。 系统自动完成厂商信息和产品信息完整性的
开发中心、设备接入和设备管理的差异是什么？ 开发中心、设备接入和设备管理的主要差异是： 产品 定位 商用/测试 价格 特别关注 设备接入 进行海量设备联接、数据采集/转发、远程控制的云服务。 商用环境 按照消息数收费 开通设备管理服务时，系统会同时开通设备接入服务。开通设备管理服
群组与标签（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 群组 群组是一系列设备的集合，用户可以对应用下所有设备，根据区域、类型等不同规则进行分类建立群组，以便处理对海量设备的批量操作，例如，对应用下所有水表设备的群组进行固件升级。支持群组的增删改查操作，支持给群组绑定和
我是模组厂商（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 芯片是一种把集成电路小型化的方式，并时常制造在半导体晶圆表面上。模组是由若干个显示模块、驱动电路、控制电路、芯片以及相应的结构件构成的一个独立的显示单元。模组与芯片关系就像是U盘和Flash芯片的关系，用户99％的情况
授权应用（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台作为一个跨行业的通用平台，面向广大的企业用户，支持不同行业、不同类型的应用接入，对设备访问有严格权限管理，每个用户、应用只能对自己创建的资源有访问权限，默认不能访问其他用户、应用创建的资源。 访问授权 物联
描述及要求 结果码 BYTE 0X00升级成功。 0X01设备使用中。 0X04电量不足。 0X05剩余空间不足。 0X09内存不足。 0X0A安装升级包失败。 0X7F内部异常。 当前版本号 BYTE[16] 设备当前版本号。 设备向物联网平台上报升级结果的消息为：FFFE 01 18
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