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查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户，以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 华为云总经销商还可以查询其名下云经销商关联的所有子客户的基本信息，查看具体详细信息需要联系云经销商。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心
激励申请 合作伙伴对已交付完成的机会点可登录解决方案提供商激励账号申请激励。 激励申请菜单仅对coremap伙伴的解决方案提供商主账号可见。 操作步骤 使用解决方案提供商账号登录华为云。 若您当前已登录账号非解决方案提供商主账号，可通过右上角用户名处进行账号切换后，再申请激励。 在顶部导航栏中选择
申请加入解决方案提供商计划 企业首先需要注册一个华为账号，待华为账号完成企业实名认证、绑定邮箱并入驻HCPN后，方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 伙伴加入解决方案提供商计划后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。 申请加入解决方案提供商计划时需满足以下条件
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单，提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订，帮助伙伴进行订单续订管理，提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单（金额续费率＜60%），不包括偏一次性购买或客户续订需求较低的云服务
激励 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理
邀请成员 合作伙伴通过成员手机号/邮件地址/账号名发送关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径（服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径）或计划（分销计划（总经销商）/解决方案提供商计划
取消包年/包月资源自动续费 功能介绍 客户设置自动续费后，还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后，资源到期将不会被自动续费。 客户在费用中心取消包年/包月资源自动续费请参见这里。 前提是已经调用“设置包年/包月资源自动续费”接口设置自动续费或在调用“续订包年/包月资源”接口时设置到期策略为自动续订
查询客户列表（旧） 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线，“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单，提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订，帮助伙伴进行订单续订管理，提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单（金额续费率＜60%），不包括偏一次性购买或客户续订需求较低的云服务
申请企业实名认证 功能介绍 企业客户可以进行企业实名认证申请。 客户登录帐号中心进行企业实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配置
查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/
生成解决方案配置单 在与客户签订合同前，合作伙伴首先需要生成解决方案配置单并就配置单中的信息与客户达成一致。解决方案配置单是针对具体客户、具体项目的解决方案配置清单，可由两种方式生成： 场景一：线上配置器生成解决方案配置单 合作伙伴在华为云官网解决方案栏目中在线生成解决方案配置单，
查询代金券额度的发放回收记录 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查看给云经销商（二级经销商）发放或回收代金券额度的操作记录。 一级经销商可以登录伙伴中心，进入“客户业务 > 代金券管理”，选择“代金券额度”页签，单击“操作记录”查看代金券额度的发放和回收记录。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的
向华为云索取发票 合作伙伴可以按账期或者按订单向华为云索取发票，也可以按客户分账期向华为云索取发票。 索取增值税普通发票时，支持索取纸质发票或电子发票；索取增值税专用发票时，支持索取纸质发票或数电专票。 注意事项 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时，如果该账期为欠费状态
查询客户列表 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 伙伴登录合作伙伴中心查询客户信息列表请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST
向华为云索取发票 合作伙伴可以按账期或者按订单向华为云索取发票，也可以按客户分账期向华为云索取发票。 索取增值税普通发票时，支持索取纸质发票或电子发票；索取增值税专用发票时，支持索取纸质发票或数电发票。 注意事项 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时，如果该账期为欠费状态
申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 > 接入配置
华为云伙伴代客操作承诺书 在最终同意本承诺书前，请您仔细阅读并充分理解华为云协议及本承诺书内容。线上勾选“我已阅读并同意《华为云伙伴代客操作承诺书》”选项将视为您对本承诺书的同意，如您不同意本承诺书中的任何内容，您将无法开通代客操作的功能。 鉴于承诺人与华为云已签署《华为云合作伙伴认证协议
查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后，调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如，调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费周期后
设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后，按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后，才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品
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