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用户是否安装GRID驱动，执行nvidia-smi命令查询回显是否正常。 如果回显正常，且能查询到驱动版本，驱动版本是GRID驱动的版本，则说明已安装GRID驱动。 用户是否购买了License，如果已购买License是否已经配置了License。
如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败，显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。
虚拟化驱动对弹性云服务器的网络、存储性能进行了优化，虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一： Windows弹性云服务器未安装Tools。 场景二： 弹性云服务器虚拟化驱动被卸载，导致虚拟化驱动无法正常运行。
处理方法 推荐客户使用自动安装驱动脚本。根据当前华为云驱动自动安装脚本中提供的CUDA版本，按需安装。 GPU加速型实例自动安装GPU驱动（Linux） GPU加速型实例自动安装GPU驱动（Windows） 如果自动安装驱动脚本中无用户需要的目标软件版本，请联系技术支持处理。
如客户选择自行安装Tesla驱动，请务必告知客户确保Tesla驱动与CUDA软件的版本配套关系，可参考Tesla驱动及CUDA工具包获取方式。 处理方法 如果用户未安装驱动，请自行安装驱动，或切换带驱动的公共镜像，或使用驱动自动安装脚本安装驱动。
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。
安装驱动包前先给网卡安装驱动，使网卡被系统识别为Intel 82599 VF设备，安装驱动有两种方法。 方法1：通过版本更新方法安装驱动 从Intel官网下载18.6版本驱动包。 到18.6驱动包安装文件夹下运行Autorun.exe进行安装。
为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，Linux弹性云服务器的正常运行需依赖于xen-pv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前，需要确保Linux弹性云服务器已完成相关配置，包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。
图1 蓝屏 图2 无法启动 可能原因 不同架构云服务器加载的协议和驱动不同，其中： Windows操作系统的KVM实例挂载virtio-blk协议的系统盘及对应的驱动。 Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。
请尝试重装GPU驱动或升级驱动版本。请参考安装GPU驱动。 如果用户使用的是vGPU实例，且实例驱动版本与主机版本不匹配，请重装版本匹配的驱动软件。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
图2 驱动下载页面 填写产品信息并单击“搜索”，可跳转至驱动的最新版本下载页面。 图3 最新版本驱动 您可以通过“发布重点”获取该驱动版本更新或解决的问题，用于判断是否进行升级。 父主题： 操作系统相关问题
安装原生的XEN和KVM驱动。 安装方法请参见安装原生的XEN和KVM驱动。 步骤3：检查云服务器配置是否成功 根据步骤2：安装驱动修改grub文件、安装所需驱动后，需检查修改是否生效、驱动是否安装成功。 手动方式配置弹性云服务器时请务必执行以下操作检查云服务器配置是否成功。
执行rmmod ixgbevf命令可能报错，但并不影响直通网卡驱动的安装。 ethtool -i命令后面的参数以具体使用直通驱动的网卡名称为准。 根据回显信息查看当前网卡驱动详情。
对于已安装InfiniBand网卡驱动的H2型弹性云服务器（以下简称IB云服务器），可以通过如下方式，检查云服务器的IB网卡驱动安装成功、网络连通，可以正常工作。
可能原因 此问题是由于网卡驱动问题导致，需要重新安装网卡驱动。 处理方法 通过控制台VNC登录Windows ECS。 鼠标右键单击计算机桌面左下角，选择“计算机管理(G)”。 单击“设备管理器”。
根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云服务器蓝屏。
根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云服务器蓝屏。
根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云服务器蓝屏。
CANN仅支持21.0.2（3.0.1）版本，不支持驱动和CANN升级。
对于使用SUSE操作系统的H2型、HL1型云服务器，如需使用IPoIB功能，需要在安装完IB网卡驱动之后，给IB网卡手动配置一个IP地址。 前提条件 H2型或HL1型云服务器已安装InfiniBand网卡驱动。
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