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新增获取错误提示接口getErrorMessage,文案可用于提示,具体请见获取错误提示 新增设置(会控)保底ip地址接口setGuaranteedIpAddresses,支持下沉企业数据不上云或断网逃生,具体请见设置会控保底ip地址 HWMUISDKErrorDefine.h更名为HWMErrorDefine
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 硬终端业务使用
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议,需要手动配置SIP账号参数信息,需要企业IT人员配置; 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响; 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议; 第三方终端支持接入会议,但不支持主动创建会议。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。 表1 Polycom Group 550参数配置说明 参数 配置说明 传输协议 选择“TLS”。 登录地址 填写邮件/短信下发的SIP号码,填写格式为“+99111******@huaweicloud
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
测试资源及App ID申请 NA 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节,下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包,得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 拷贝依赖文件 运行bat目录下的批处理脚本。以编译32位Release版本为例
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作,管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索,快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面,单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
测试资源及App ID申请 - 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节,下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包,得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 申请App ID,并替换Demo中的App ID App ID申请步骤请参考“App
开发准备 环境及项目要求参见“环境要求” 可选:在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-mac.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址” 父主题: 快速入门
互通方式如下: 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企业外部联系人,WeLink会议主持人可通过邀请企业外部联系人的方式邀请该用户入会。 父主题: 会议操作
上重新生成激活码来激活,或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 检查终端和ACS地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台,进入“维护 > 诊断 > 网络测试”界面,在“IP地址”中输入ACS地址“device-cn.meeting.huaweicloud
当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。 预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端: 移动端:会议界面单击“与会者”。 华为云会议管理平台:进入会控页面,“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为云会议客户端时,可使用手机或固话呼叫号码
任务管理 上传企业隐私文件 会议用户 智慧屏 SmartRooms 成员审核 邀请设置 待定用户 会话发起协议 硬终端信息 登录登出 MAC白名单设置 仪表盘统计数据 会议QoS统计数据 密码 个人级外部联系人 手机/邮箱 隐私声明 敏感词配置 终端管理-运维监控-配置管理 终端管理-分组管理-设备分组操作
华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云? 将硬终端激活后即可关联到华为云平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 硬终端业务使用
未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 表4 响应参数 参数 类型 描述 regionIP String 会议所在区域的公网IP地址。 regionUrl String 会议所在区域的公网域名。 请求消息示例 GET /v1/mmc/managem
测试资源及App ID申请 NA 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节,下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包,得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 下载Web SDK Demo依赖的第三方库 由于Web SDK Demo中引入
com/HWMeeting/sdk/HuaweiMeetingFaPluginInstall-release_2.13.5_20240319163821.zip 插件包完整性校验:https://softclient.meeting.huaweicloud.com/HWMeeting/sdk/Hu
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统,承载多种业务数据。因此在进行华为云会议部署时,需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响,进行合理带宽准备。