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修改用户登录密码 当用户人员变动较大，用户忘记密码、密码丢失、密码过期等，可能造成登录安全事故。为降低用户登录密码风险，加强系统登录安全，堡垒机支持批量修改用户登录密码。 约束限制 系统管理员admin的密码不能被其他任何用户重置，可在admin的个人中心修改。 批量重置仅能生成
新建用户组 本章节指导您如何新建用户组。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 单击“新建”，弹出新建用户组窗口，配置账户组基本信息。 表1 新建用户组 参数 说明 用户组 自定义组名称，系统唯一。
云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。
删除用户组 堡垒机新建用户组后，支持删除用户组。删除用户组后，通过用户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 单击用户组“操作”列的“删除”，即可删除该用户组。 同时勾选多个用户组
部门”和“用户描述”。 “登录名”不支持修改。 图2 用户基本信息 查看和修改用户登录配置信息。 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出登录配置编辑窗口，即可修改用户的登录配置。 查看和移动用户组。 在“用户加入组”区域，可获取用户所属的用户组。 单击“编辑”，弹出用户组编辑窗口，即可移动所属用户组。
限。 仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限的用户，可管理系统用户，包括新建用户、批量导入用户、批量导出用户、重置用户账号密码、移动用户部门、更改用户角色、加入用户组、配置用户登录权限、启用、禁用、批量管理用户等操作。 父主题： 系统用户
用户管理 新建用户并授权用户角色 启停用户 删除用户 配置用户登录限制 查询和修改用户信息 修改用户登录密码 导出用户信息 加入用户组 父主题： 系统用户
型、所属部门、标签、主机描述、主机账户、登录方式、特权账户等。 “从文件导入”方式的Excel文件，需严格按照表格配置要求填写主机信息，且上传的Excel文件可打开，不能加密。否则会导入资源失败。 通过Excel批量导入方式，配置“自动登录”，录入主机资源信息，可避免生成“Empty”账户。
运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？
用户角色管理 角色概述 自定义角色 删除角色 查询和修改角色信息 父主题： 系统用户
云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中 CBH暂不支持将备份数据导入到主备实例。 请关注后续功能迭代刷新。 父主题： 备份/变更规格/升级
授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。
编辑用户组成员 若您需要在用户组中添加或删除成员，可以参照此章节进行操作。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部
云堡垒机支持在专属云上使用吗？ 支持。 专属云（Dedicated Cloud）是面向企业、政府、金融等客户，提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池，与公有云资源物理隔离，满足特定性能、应用及安全合规等要求。 父主题： 区域和可用区
用户组管理 用户组概述 新建用户组 删除用户组 查询和修改用户组信息 编辑用户组成员 父主题： 系统用户
管理员登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 找到目标用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 图1 编辑用户登录配置 勾选“手机短信”多因子认证项。 单击“确定”，完成用户配置。 用户再次登录系统时，手机短信登录认证生效。
系统默认角色不支持删除。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 单击目标角色“操作”列的“删除”，即可删除该角色。 同时勾选多个角色，单击左下方的“删除”，可批量删除多个角色。 父主题： 用户角色管理
查询和修改用户组信息 若用户组信息有变更需求，可查看和修改用户组信息，包括查看用户组基本信息、查看用户组成员、修改用户组基本信息、添加成员、移除组成员等。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。
支持备份至Syslog服务器的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至Syslog服务
配置SAML远程认证 堡垒机与SAML平台对接，认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置SAML认证模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已在SAML创建用户，并获取SAML平台配置的相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。
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