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网带宽及出网带宽使用率；查询网关监控状态请在VPN网关列表中选择“操作 ＞ 查看监控”即可。 VPN连接 可监控连接的状态，1为正常、0为未连接；查询VPN连接监控请在VPN连接列表中选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”。 父主题： 热点问题
网带宽及出网带宽使用率；查询网关监控状态请在VPN网关列表中选择“操作 ＞ 查看监控”即可。 VPN连接 可监控连接的状态，1为正常、0为未连接；查询VPN连接监控请在VPN连接列表中选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”。 父主题： 产品咨询
客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control message: AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。 使用同一个用户名连续输入5次错误密码后，用户会被锁定。 处理步骤 请检查登录客户端使用的用户名和密码。
包年/包月EIP带宽升配/降配 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击VPN网关名称。 在“弹性公网IP”区域，单击“带宽大小”后的“修改”按钮。
查看已创建的VPN网关 场景描述 用户创建VPN网关后，可以查看已创建的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
绑定弹性公网IP 场景描述 用户根据需要为已创建的VPN网关绑定EIP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术，它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入账户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 父主题： 产品咨询
如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
续费包年/包月VPN网关 场景描述 当包年/包月购买的VPN网关临近过期时，可以对VPN网关进行续费操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 >
修改已创建的对端网关 场景描述 用户创建对端网关后，可以修改已创建的对端网关名称，国密型对端网关同时支持添加或更换CA证书。 添加或更换CA证书相关操作请参见上传对端网关证书和更换对端网关证书。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
待加密数据流的网段请填写真实IP和掩码，请勿调用地址对象。 若客户侧网络存在多出口时，请确保客户侧访问华为云VPN网关IP及私网网段从建立连接的公网出口流出，推荐使用静态路由配置选择出口网络。 功能验证 VPN连接配置完成后，深信服设备勾选主动连接后会主动发起协商，云上不会主动触发隧道建立。 华为云触发方式：私网间数据流触发，例如用192
不可以将公网IP的协商流进行NAT转发，必须确保本地公网IP访问华为云的流量不被NAT。 确保访问目标子网的路由指向公网出接口下一跳。 待加密数据流的网段请填写真实IP和掩码，请勿调用地址对象。 若客户侧网络存在多出口时，请确保客户侧访问华为云VPN网关IP及私网网段从建立连接的公网出口流出，推荐使用静态路由配置选择出口网络。
本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时，才需要在管理控制台上配置策略规则ACL。 父主题： Console与页面使用
网带宽及出网带宽使用率；查询网关监控状态请在VPN网关列表中选择“操作 ＞ 查看监控”即可。 VPN连接 可监控连接的状态，1为正常、0为未连接；查询VPN连接监控请在VPN连接列表中选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”。 详细请参见支持的监控指标。 父主题： 监控类
一个用户下支持多少个IPsec VPN？ 默认情况下，每个用户可以创建2个VPN网关，12条VPN连接。 如果用户实际使用网关或连接超出缺省配额，可提交工单申请。 配额中VPN网关数量不得大于VPC数量，连接数配额超过200请向VPN产品经理申请。 父主题： 配额类
前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式进行升配或降配。 计费方式以实际region购买界面为准。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 >
查看已创建的对端网关 场景描述 用户创建对端网关后，可以查看已创建的对端网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”界面，查看对端网关列表信息。
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