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添加语音模板 语音通话支持自定义语音模板,语音模板需要提前到语音通话平台提交并通过审核后才可使用。 进入语音通话控制台,点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”,开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。
联系人管理 为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板的审核结果,语音通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,选择接收的通知类型并点击“提交”。
选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。
请求URL按照接口文档中“接口类型说明”和“请求URL参数说明”构造: 请求URL格式举例,https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user 从“应用管理”页面获取APP接入地址; 访问URI各接口不同,请参照接口文档; 其余参数各接口不同,请参照接口文档中“请求URL参数说明”构造。
将下列代码样例复制到新建java文件中即可运行。 本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据的使用,建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。 “语音验证码场景API”代码样例
X-AKSK鉴权所需参数。 登录管理控制台,从“应用管理”页面获取。 创建应用,请参考添加应用。 APP_Secret APP接入地址 - API调用的基地址。 访问URI - 语音通知API的接口访问URI。 从语音通知API获取。 被叫用户端显示的号码 displayNbr 用户接收到平台来电时的显示号码。可申请多个。
平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
IAM用户能使用语音通话服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 产品咨询类
隔1小时。若6次重推后仍然推送失败,后台会生成话单文件,请联系华为云客服手动推送。 单个用户(一路呼叫)的话单通知是根据呼叫状态顺序推送的,一通通话会推送一条话单。但同一个应用下,如果多个用户(多路呼叫)的通话结束时间(callEndTime)相同,话单会合并在一起发送,最多不超过50条。
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
//自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) 'recordFlag' => 0, //录音标识 'recordStartTime' => '', //录音开始时间(仅语音回呼场景携带) 'recordObjectName' =>
#自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) 'recordFlag': 0, #录音标识 'recordStartTime': '', #录音开始时间(仅语音回呼场景携带) 'recordObjectName': '',
语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通话支持各种场景的自定义放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用,详情请参考添加放音文件。 父主题: 放音文件及语音模板配置
//自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) 'recordFlag' => 0, //录音标识 'recordStartTime' => '', //录音开始时间(仅语音回呼场景携带) 'recordObjectName' =>
#自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) 'recordFlag': 0, #录音标识 'recordStartTime': '', #录音开始时间(仅语音回呼场景携带) 'recordObjectName': '',
'dynIVRPath': 自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) * 'recordFlag': 录音标识 * 'recordStartTime': 录音开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带)
'dynIVRPath': 自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) * 'recordFlag': 录音标识 * 'recordStartTime': 录音开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带)
{"recordFlag", 0}, //录音标识 {"recordStartTime", ""}, //录音开始时间(仅语音回呼场景携带) {"recordObjectName"
'dynIVRPath': 自定义动态IVR按键路径(仅语音通知场景携带) * 'recordFlag': 录音标识 * 'recordStartTime': 录音开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带)