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创建策略成功,通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办?。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印,如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略,则该用户登录云桌面后,可在云
能否更新云桌面操作系统? 您不能自行更新操作系统,但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后,请在云桌面执行补丁安装文件,完成补丁安装,并重启云桌面,使补丁生效。 父主题: 操作系统问题
管理员如何解锁终端用户账号? 在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多
管理服务器组 创建服务器组 创建备服务器组 修改服务器组 修改备服务器组 删除服务器组 删除备服务器组 父主题: 服务器组
可以发布哪些类型的应用? 目前仅支持Windows操作系统的应用,文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题: 常见问题
配置服务器组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制,可以选择挂载共享文件夹,或者个人文件夹,或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。
删除应用组 操作场景 针对已经删除所有应用的应用组,企业管理员可以直接删除应用组。 前提条件 已删除应用组中所有应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 选择待删除的应用组。 删除单个应用组执行步骤4~5。 批量删除应用组执行步骤6~7。
重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户(组)再次发送开通通知邮件/短信时,管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称,进入“应用列表”页面。
周期,用户可根据实际需求即开即用,用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价格计算器中计算得出的费用仅用于参考,具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用,具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网,在页面顶部选择“费用与成本
云桌面支持哪种操作系统? 云桌面支持的操作系统包括如下,后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题: 操作系统问题
修改应用 操作场景 企业管理员可以对应用的配置参数进行修改,以便更好的维护应用。 前提条件 已发布应用。 修改应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击应用组名称,进入应用组列表页面。 单击待修改应用操作列下的“修改”,进入“修改应用”页面。
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后,可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后,系统中已录入的绑定关系将失效,即桌面可使用任意支持的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android
neral-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64.iso 用于安装用户桌面的操作系统。 ARM: 点此获取 点此获取校验文件 X86: 点此获取 点此获取校验文件 须知: 非官方镜像或私有定制镜像,对操作系统
用已启用的单个应用。禁用应用后,终端用户侧将无法看到此应用。 已禁用的应用,需要继续使用时,可以重新启用。 禁用/启用应用操作可以灵活的利用服务器端的资源,支撑管理员更好的管理和维护应用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 打开浏览器,管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的,选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在“镜像服务”列表页面,单击“创建私有镜像”。
Windows云桌面如何手动配置时间同步? 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差,且长时间未自动同步时,请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”,选择“运行”。 输入“cmd”,按“Enter”键,打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。
操作场景 当用户重置云桌面网络后,跃点数被还原成默认配置,可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”,在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”,按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令:route print,按“Enter”查看结果。 业务侧网卡是用户创建VPC中存在的子网网卡。
使用administrator帐号登录AD服务器。 在“Active Directory 用户和计算机”窗口添加计算机。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 展开域服务器
个人文件夹 创建个人文件夹 修改个人文件夹权限 删除个人文件夹 父主题: 管理NAS存储