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/v2/servicerequest/cases/{case_id}/labels 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_ids 是 Array
/v2/servicerequest/labels/{label_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_id 是 Integer 修改标签的id 最小值:0 最大值:65535 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 case_relation_list Array of CaseRealtionInfo objects 关联工单列表 数组长度:0 - 3 表4 CaseRealtionInfo 参数 参数类型
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 sub_customer_infos Array of SubCutomerInfoV2 objects 子用户列表 数组长度:0 - 65535 表4 SubCutomerInfoV2 参数
"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度:1 最大长度:32 x-email-verifiedid 否 String 邮件验证序列号id,如果选择非注册邮箱提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度:1 最大长度:32 表2 请求Body参数
tail_id}/verify-host 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 message_list Array of QueryMessageInfoV2 objects 留言列表 数组长度:0 - 65535 表5 QueryMessageInfoV2
_id}/labels 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_ids 是 Array 要关联的标签id列表,最多5个 数组长度:1
/v2/servicerequest/cases/{case_id}/message 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
/v2/servicerequest/cases/{case_id}/relations 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 要关联的工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 imunread Array of ImUnreadV2 objects 未读消息列表 数组长度:0 - 100 表4 ImUnreadV2 参数 参数类型 描述 status
ram 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表3 请求Header参数
ice-info 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_sub_type_id 否 String 工单子类 最小长度:0 最大长度:64 product_id 否 String ISV产品Id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数
状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 agency_list Array of AgencyV2 objects 委托列表 数组长度:0 - 65535 表3 AgencyV2
/v2/servicerequest/agreements/published-agreement 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 agreement_type 否 String 协议类型 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 config TenantConfigV2 object 工单限制信息 表3 TenantConfigV2 参数 参数类型 描述 create_case_ccemail_max_count
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 incident_status_counts Array of IncidentStatusCount objects 状态数量统计列表 数组长度:0 - 20 表4 IncidentStatusCount
状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总数 最小值:0 最大值:65535 result Array of DiagnoseResourceVo objects 诊断记录列表 数组长度:0 - 65535 表4 DiagnoseResourceVo
/v2/servicerequest/config/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
/v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id}/image 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String 附件id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String