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  • 资质与选品审核 - 云商店

    查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不通过,商家可单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页,查看具体的驳回原因。

  • 查看商品申请 - 云商店

    持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列选择待审核商品,点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”右侧操作栏的“撤回”撤回待审核商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管过程中,如商家侧流程停留超过5天或驳回次数超过3次,用户可执行“申诉”操作,详情请参见服务监管申诉说明。

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代处生态发展与运营部长/基地云拓展部长交付验收确认”流程进行。 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识

  • 如何加入联营计划 - 云商店

    如何加入联营计划 加入联营计划即代签署《华为云商店联营商品服务商合作协议》,签署后可进行联营认证。 已加入联营计划的商家无需重复此步骤; 申请联营认证,请参考线上联营认证; 查询是否已加入联营伙伴计划,请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号,单击

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    点击“创建规则”,在弹出框中选择要升级的源规格与目标规格。 图1 设置升级规则页面 图2 创建规则页面 初始时升级规则列为空,需手动添加升级规则,每添加一条,格新增一列。 创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格

  • 订单通知接口描述 - 云商店

    统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求,商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。 请求方式:POST Body参数 参数 是否必选

  • 释放实例 - 云商店

    云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下: 请求方法:POST Body参数 参数 是否必选 类型 取值范围 说明 activity M String 32 接口请求标识,用于区分接口请求场景。

  • 注销管理员 - 云商店

    注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销。

  • License类商品服务监管 - 云商店

    页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。

  • 退订规则1 - 云商店

    如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息》扫描件,无需邮寄材料。 参与活动购买的云商店商品,若通用退订规则与活动规则冲突,则以活动规则为准。活动中说明“不支持退订”的商品不支持退订。 退订规则说明 1 云商店商品详细退订规则 商品类型 计费模式 是否涉及服务监管

  • 退订规则 - 云商店

    如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息》扫描件,无需邮寄材料。 参与活动购买的云商店商品,若通用退订规则与活动规则冲突,则以活动规则为准。活动中说明“不支持退订”的商品不支持退订。 退订规则说明 1 云商店商品详细退订规则 商品类型 计费模式 是否涉及服务监管

  • 用户管理和用户组管理 - 云商店

    、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户。 如子用户已有“我的商品”和“订单列”等权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,请参考子用户商品授权操作指导。 图1 子用户创建流程图 前提条件 主账号商业信息认证通过,可在华为云云商店发布商品。

  • 商品评价 - 云商店

    选择目标商品,单击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分,选择评价标签并编辑评价内容, 确认无误后单击“发评论”。 在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。 已评价的商品可单击操作栏的“评价”,在评价窗口进行追评、修改和删除。 已追评

  • 退订管理规则 - 云商店

    如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息》扫描件,无需邮寄材料。 参与活动购买的云商店商品,如若通用退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退款”的商品不支持退订。 退订规则说明 1 云商店商品详细退款规则 商品类型 计费模式 是否涉及服务监管

  • 升级联营商品 - 云商店

    在设置升级规则页面单击“创建规则”,在弹框中选择要升级的源规格与目标规格。 图1 设置升级规则页面 图2 创建规则页面 初始时升级规则列为空,需手动添加升级规则,每添加一条,格新增一列。 创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格

  • 自定义用户设置 - 云商店

    名。 若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”,示商家同意华为云用户使用授信现金券、信用额度购买该商品,用授信现金券、信用额度购买的订单需用户全部还款后,华为再对商家结算。 若授信现金券支付开关、信用额度支付开关为“关”,示商家不同意华为云用户使用授信现金券、信用额度购买该商品。

  • 查询账单 - 云商店

    管理”页面查询账单详情,也可以导出账单及账单明细查看。 查询账单 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 账单管理”,进入账单列页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,商家还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择需要查看的

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。