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操作场景 历史告警显示的是被清除的汇聚告警。当汇聚告警被清除后,您可以在历史告警页签中继续查看汇聚告警的相关信息和处理记录。 注意事项 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 历史告警”。
起会规则 租户创建的Warroom起会规则个数≤50个。 流转规则 流转规则 租户创建的流转规则个数≤50个。 集成管理 数据记录 COC保存集成数据源的最近10次数据记录。 人员管理 人员数量 租户创建的人员个数≤50个。 排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 账号管理
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称:排班场景的名称。
响应Body参数 参数 参数类型 描述 total Long 总条数 data JobScriptOrderListModel object 单页数据列表 表3 JobScriptOrderListModel 参数 参数类型 描述 order_id Long 主键id,对应job_order_do的主键
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理
在“自定义作业”页签,选择需要编辑的作业,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义作业编辑。 克隆自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。
在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会影响SLO,COC会自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 父主题: SLO管理
险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务
3、主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 为了确保组件下新增的主机实例能被自动纳管,还需在“账号改密 > 改密策略”页面的组件维度下进行关联操作。 单击“提交”。 完成账号基线创建。 修改账号基线 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。
事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。事件单被处理后
coc:instance:startRDSInstance 启用RDS实例的权限。 √ √ x x coc:instance:stopRDSInstance 停止RDS实例的权限。 √ √ x x coc:instance:restartRDSInstance 重启RDS实例的权限。 √ √ x
操作请参考修改分组。 需要先单击对应分组,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后,请您耐心等待关联任务执行,关联时间取决于关联资源数据总量。 智能关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用
在“自定义脚本”页签,选择需要编辑的脚本,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义脚本编辑。 删除自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。
”,重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量取消”,取消当前批次下所有“异常”的任务。 成功:工单执行成功。
限制长度1-1000个字符。 是否需要现网变更 可选项“需要”、“不需要”。 需要:工单走到待现网实施阶段,需要关联变更单。 不需要:工单会走到待验证状态。 单击“提交”。 完成问题单定位出方案,若是否需要现网变更选择“需要”,问题单状态为“待现网实施”,若是否需要现网变更选择“不需要”,问题单状态为“待验证”。
排班 按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 参与者 在下拉列表选择参与用户。可以选择多个用户。 单击“提交”。 完成WarRoom启动。 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信、钉钉、飞书),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置应用。
需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制)。 7、任务类型:选择作业或变更方案。 以上内容填写完成后,单击“提交申请”后进入审批环节。 父主题: 变更中心
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理B账号为例):