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切换操作系统需要多长时间？ 切换操作系统包含如下步骤： 关机云服务器。 单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作 该操作预计需等待1~2分钟。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更
用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录 处理方法 检查弹性云服务器远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云服务器上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下：
测试访问Nginx 安装MySQL。 依次执行以下命令，安装MySQL。 rpm -Uvh https://dev.mysql.com/get/mysql80-community-release-el7-11.noarch.rpm yum -y install mysql-community-server
inx安装成功。 图1 测试访问Nginx 安装MySQL。 执行以下命令，安装MySQL。 sudo dnf -y install @mysql 执行以下命令，查看MySQL版本。 mysql -V 回显如下类似信息。 mysql Ver 8.0.26 for Linux on
重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更
远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因
start mysqld systemctl enable mysqld 查看MySQL运行状态。 systemctl status mysqld.service [root@ecs-adc3 ~]# systemctl status mysqld.service ● mysqld.service
管理模板 < Windows组件 < 远程桌面服务 < 远程桌面会话主机 < 会话时间限制”。 设置已中断会话的时间限制。 选择“已启用”。 结束已断开连接的会话：从不。 设置活动但空闲的远程桌面服务会话的时间限制。 选择“已启用”。 空闲会话限制：从不。 父主题： 操作系统类（Windows）
申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： ECS创建
弹性云服务器通过云备份实现故障恢复，当云服务器或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 什么是云备份 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云服务器、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。
已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作请参考“购买云硬盘”。 磁盘未被锁定。 磁盘加锁时，表示被锁定，此时不能执行磁盘的挂载操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性
性云服务器的系统时间，且修改后的系统时间距离当前时间的跨度超过24小时，则可能导致DHCP续租失败，从而使得IP地址丢失。 处理方法 如果必须要进行大跨度的时间更改的话，在修改时间之前请先把弹性云服务器的IP地址获取方式修改为静态配置。 父主题： 操作系统类（Linux）
重启/关机弹性云服务器时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云服务器执行重启/关机操作，弹性云服务器长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云服务器时，请先使用VNC方式登录弹性云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 VNC方式登录弹性云服务器。 登录方法请参见通过控制台VNC登录Windows
云服务器提供数据库访问服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云服器上部署了数据库服务，允许其他实例通过内网访问数据库服务，则您需要在部署数据库服务器所在的安全组内，添加入方向规则，放通对应的端口，实现其他实例通过内网获取数据库数据的请求。常见的数据库类型及其对应的端口如下：
Linux系统ECS：默认为root，支持手动输入其他用户作为执行用户。 执行计划 命令的执行计划，默认为“立即执行”。 超时时间 单次命令执行的超时时间，超时后会强制终止发送进程。 范围：6～1800秒（24小时）。 单位：秒。 命令类型 支持发送的脚本命令类型。 Windows系统ECS：支持Bat。
增强版支持以主机方式运维数据库，支持四种数据库类型MySQL、SQL Server、Oracle和DB2。 应用发布资源是通过Windows远程访问应用实现运维，需先配置应用发布服务器。 创建资源成功后，需添加资源账户才能登录资源运维。资源账户的登录方式可选择以下几种： 自动登录：系统纳管资
以root用户登录弹性云服务器。 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 添加如下语句，如图2所示。 manage_etc_hosts: true 图2 编辑配置文件 父主题： 登录前准备类
弹性云服务器是否支持Oracle数据库？ 支持，但是建议您在正式使用前，先做性能测试看是否能满足您的需要。 父主题： 应用搭建及软件安装咨询
查看ECS实际的CPU逻辑内核数 您可以登录ECS后，在ECS上查看实际的CPU逻辑内核数。 对于Linux系统ECS 登录ECS。 执行以下命令，查询ECS的CPU逻辑内核数。 lscpu 如图3所示，“CPU(s)”表示CPU逻辑内核数。 图3 查询结果 对于Windows系统ECS 登录ECS。 打开“控制面板
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