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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时策略是默认开启
为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 可能原因如下所示： 由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。
音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。 父主题： 音视频处理问题
什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
什么是请求命中率？ 请求命中率是指一段时间内播放请求命中CDN缓存的概率。 请求命中率 = 命中缓存的请求数 / 请求总数 父主题： 统计分析
音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题
调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，接口总体流控为1000次/
上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题
储空间、转码时长等。 流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。 峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。 媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。 存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。 转码时长：统计不同时间内转码输出音视频文件的时长。 父主题： 统计分析
8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 统计图中呈现的是所选时间范围内的媒资标准存储量统计信息，将鼠标指针停留在趋势图上，滚动鼠标滚轮可针对某时间跨度范围内的趋势图时间横轴进行拉大或缩小整体占比。 图3 标准存储量统计 数据取回 选择需要查看的时间范围及时间粒度，即可查看到低频存
日志管理 日志说明 日志文件延迟时间：您可以在日志管理中查询到6小时之前的日志文件。 日志命名规则：日志时间跨度-加速域名-服务范围.gz，其中服务范围：“cn”代表中国大陆，“ov”代表中国大陆境外。如“2018021123-www.example01.com-ov.gz”。
您可以根据需求对上传的视频文件进行截图，目前支持按时间间隔截图和指定时间点截图两种方式。截图完成后，可以将截图设置为视频封面。该功能按截图张数计费，具体计费请参见价格详情。 按时间间隔截图：根据相同的时间间隔对视频截取多张图像，从视频首帧开始截图，以最后一帧截图结束，最大间隔不能超过12秒。 指定时间点截图：指定一
仅支持中文字符、英文字符、数字和下划线。 媒体时间条件 设置降冷媒资的条件。 包含下述选项： 指定上传时间：勾选此项后，需要设置媒资上传的时间范围，包括开始时间和结束时间，在此时间范围内上传的媒资，将会批量降冷。 如果仅指定开始时间，则筛选在开始时间之后上传的所有媒资降冷。如果仅指定结束时间，则筛选在结束时间之前上传的所有媒资降冷。
Required 请求要求代理的身份认证，与401类似，但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Timeout 服务器等候请求时发生超时。 客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。 409 Conflict 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码，表明客户端尝试
播放次数TOP100 选择需要查询的域名和时间（昨天或自定义时间），查看单音视频播放次数TOP100的数据。 您可以单击“下载”，将统计详情下载至本地。 图1 TOP100播放次数 播放流量TOP100 选择需要查询的域名和时间（昨天或自定义时间），查看单音视频播放流量TOP100的数据。
选择需要查看的时间、域名、时间粒度和传输协议，即可查看到指定时间跨度的CDN流量分发统计信息，如图1所示。 将鼠标指针停留在趋势图上，滚动鼠标滚轮，可将时间横轴进行整体拉大或缩小。您可以单击“下载”，将统计详情下载至本地。 图1 CDN流量统计信息 分发峰值带宽 选择需要查看的时间、域名
查看媒资信息 您可以单击音视频所在行右侧的“管理”，查看下述信息。 基本信息 查看媒资名称，媒资ID，封面，字幕，时长，大小，上传时间，最近更新时间，类别，标签以及描述。若您的媒资属于OBS托管过来的，基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以及转码后文
【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域 下线影响 音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。 音视频托管功能下线后，
P3格式的音频。 视频截图 支持对视频文件进行截图，生成JPG格式的图片文件。 采样截图：根据时间间隔采样截图，默认截图间隔为12s。 指定时间点截图：指定一组时间点，截取视频中这些时间点的图像。 音视频转封装 支持仅转换音视频文件的格式，不改变分辨率和码率等参数。 支持将FLV
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