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4500、 Polycom HDX 6000、 Polycom HDX 8000， 都可以轻松接入，实现高清视频会议，支持型号及版本可参考官网说明。 对于不支持SIP协议的第三方友商会议终端不支持接入；支持SIP协议，实验室未对接测试过的也默认对外不支持，可根据用户意愿配合进行测试，实际以测试效果为准。
TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开Touch，Touch会检测版本与终端版本是否一致。如果不一致，Touch自动升级。 交换机网口连接 用网线将Touch接入交换机的网口，如图2所示，通过Type-C线缆连接电源适配器供电。
、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特殊的Windows系统软件需要在华为企业智慧屏上安装时，比如一些特殊行业应用软件仅有Windows版本等场景。 父主题： 硬件/外观
录。 请按以下步骤在QQ邮箱网页上开启IMAP协议，然后使用QQ邮箱授权码作为密码登录WeLink移动端邮箱。 解决方法 登录QQ邮箱网页版本，点击“设置”。 选择“帐户>服务>IMAP/SMTP服务”，点击“开启”，按照QQ邮箱提示，开启IMAP协议。 按照提示使用密保手机号码发送短信。
发布设置仅可设置事件接收人。 表5 事件相关操作 操作 说明 事件接收人 支持选择当前调测事件流中的预置角色及调测人租户内成员。 成员组件 支持选择当前调测事件流中的预置角色及调测人租户内成员。 部门组件 支持选择调测人租户中的组织架构。 事件评论点赞 不支持评论、点赞。 根据业务
示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。 父主题： 会议
服务类问题 课堂录播服务下线说明？ WeLink ideaRoom老版本自带录播服务是前期体验功能，如果需要课堂录播，请在教室安装录播主机，便于本地保存和分享，录播服务未上架offering报价和收费，现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议
会议套餐如何续订？ 登录华为云WeLink会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费” 父主题： 资源订购
支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10.0及以上 iOS系统：iOS10.0及以上 修改记录 文档版本 发布日期 修改说明 04 2022-07-12 第四次正式发布。文档内容更新如下： 新增“工具箱管理”章节。
限制，如防火墙端口限制等。 检测设备配置 确认激活配置的账号密码是否过期，SIP内的配置信息是否和上面截图一致。 检查设备版本 确认当前设备版本是否过早，版本太旧也可能导致激活失败。 恢复出厂设置 如果设备此前已经激活过，残留的配置可能影响下一次注册。建议先恢复出厂设置，然后再重新注册。
大屏。 安装 使用 设置 安装与激活 创建会议 进入会议 会议控制 白板协作 投屏 应用 设置 问题处理 常见问题 常见问题 版本特性简单介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导
旧企业租户如果需要回收在这台设备上使用的激活码，需要租户管理员登录后台注销该大屏，即可回收使用过的激活码（可用资源数量+1）。 目前版本需要管理员后台处理，后期版本能在大屏端操作过后，旧租户可用资源会自动+1。 父主题： 常见问题
应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性
场景指引 Tip：单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
极简版：配置静态内容，包括卡片标题，卡片内容和卡片按钮。 高级版：除卡片标题外，卡片内容可参照平台格式对企业动态服务数据进行开发，“卡片内容链接”填写对应的服务数据代码。 单击“保存”。在“待发布卡片”界面，单击“发布至业务卡片”。 用户可在移动端看到该卡片。 在“业务卡片”界面，管理员可编
移动端和PC端单页最多显示几个画面？ WeLink会议支持哪些华为硬终端？ 硬终端的推荐版本是多少？ 是否支持非华为的硬终端对接？ WeLink会议需要多大的带宽？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ WeLink会议支持跨企业沟通吗？ 国外手机号能否接入视频会议？
申请第三方开发者平台配置信息：开发者需要使用指定APP名称的应用APPID及签名证书信息去第三方平台申请对应服务的配置信息： 名称 备注 华为推送HMS AppID 开发者需使用指定APP名称的应用APPID及签名证书信息前往第三方平台申请对应服务的配置信息。 详情请参考各自第三方服务的开发者网站：
收到货后如何申请开发票？ 拨打华为云客服电话4000-955-988，客服核实客户订单后，按对应模板发财务安排开票。 父主题： 售后
管理会议室相关功能 日历管理员 管理日历相关功能 搜索管理员 管理搜索模块相关功能 问题反馈管理员 管理问题问题模块相关功能 云尊享打包管理员 负责尊享版本的打包及相关功能 Weconnect管理员 负责管理weconnect相关功能 为防止权限滥用，请及时取消已经没有相应权限的用户的权限配置。 父主题：
使用有线网络；如果使用无线，需要保证无线的稳定。另外，需要在纯Internet状态下直播，不能设置网络代理。 浏览器：Chrome 84版本及以上。 办公软件：共享桌面直播使用 PPT时，电脑需要安装office软件，用office软件打开PPT放映。 提前测试彩排：提前进入主播链接彩排测试，确认直播设备能正常使用。
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