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账号密码管理场景步骤: 导入账号、查看账号密码。 自动改密及免密登录场景步骤: 当前已有资源可自动改密:账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源的自动改密:账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密:账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。
步骤描述,单击“保存”,完成创建应急预案。 图8 文档预案步骤 查看应急预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。 单击“应急预案”,查看应急预案。 图9 查看应急预案 编辑应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 >
变更管控 变更管控是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作,确保人和所操作的对象和实际资源保持一致,防止权限过大,降低安全风险。 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权。
理。SLO总体达成情况可查看年度和月度的总体SLO情况,评估整体的服务水平趋势。应用维度SLO支持按照时间和应用维度查看SLO情况,评估每个应用的服务水平。ErrorBuget根据应用的SLO情况计算出错误成本,用以指导变更或其他高风险操作。指标详情可查看表5。 图8 SLO看板
影响范围。 图2 定时任务参数 创建定时任务成功后,可单击页面上方“补丁自动扫描“或“补丁自动修复“进入定时运维页面查看或编辑。 图3 配置完成 图4 定时运维查看 父主题: 补丁管理
创建排班。 查询排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中,输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击,可以查看该场景的排班角色。 图5 排班场景中查看排班角色 编辑排班场景操作步骤
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
SLO管理 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
作业,完成后单击“提交”;应急预案为文本预案,根据对应的步骤执行后,单击“提交”。 图4 执行应急预案页面 处理事件过程可查看事件关联的原始告警。 图5 查看事件关联告警信息 事件处理完后,可单击“事件处理”,填写事件处理结果。 填写事件处理信息后,单击“提交”。 图6 事件处理详情
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 补丁自动化操作 父主题: 自动化运维
在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,可以查看演练任务列表。 图19 演练任务列表 找到需要查看的演练任务,单击“操作”列“演练记录”,进入演练记录列表。在演练记录列表操作列可以单击“创建报告”,或在操作列单击“进度查看”,进入演练记录详情页,在右侧单击“创建演练报告”。
告警管理 告警管理概述 查看告警 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程
时间段,您需要在N个时间段内分别设置每个角色对应的责任人。 责任人可以选择多个。 排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。
图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述 父主题: 事件流程
入群组,或通过电话或短信及时通知故障恢复人员响应并处理故障。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在WarRoom详情”页面,
间,故障带来的影响及故障原因,便于后续回溯防止故障再次发生。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在“WarRoom详情”页面