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修订记录 发布日期 修订记录 2023-09-23 第五次发布。 新增如下章节： 套餐到期通知 云会议 云会议 优化如下章节： 修改管理员密码 2023-05-13 第四次正式发布。 新增如下章节： 套餐信息 查看帮助文档 优化如下章节： 通讯录管理 角色权限 通讯录 2022-12-08
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置，都会在日志里体现，详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“
开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
件告知用户登录账号密码、登录地址。 查看员工详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”，展示员工详细信息。 图11 人员详情 修改员工个人信息 在通讯录页面，在左侧选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”。
数据容灾保护 企业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database Service）、DCS（Distributed Cache Service），启用了定时备份机制，定时全量备份（默认每天）与增量备份（默认5分钟）。 同时，RDS、DCS启用了双AZ（Availability
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显
查看帮助文档 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“产品介绍”可直接跳转到帮助中心页面，帮助您了解开天企业工作台，有助于您快速掌握工作台功能，帮助企业打造个性化办公体验，提升办公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在
在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，单击“账号映射导入”。 图4 添加账号映射 在弹框中下载模板，按照模板要求填入账号信息并上传文件。 查看同步日志 通讯录中用户的新增、删除、修改以及各应用可见范围的修改，都会在日志
管理员创建了应用，用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
删除用户组不会删除用户，但会影响用户的应用权限，应用的授权请参考设置应用可见范围。 查询用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员管理页面，输入“人员姓名”、“手机号码”或选择组织，单击“查询”进行搜索。 查看人员详情 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员列表中，单击“操作”列的“详情”。
开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下： 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”，即可查看组织详细信息。 编辑组织 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要编辑的组织。 单击组织
在右侧弹出的界面中，可进行如表2所示操作。 表2 操作说明 操作 说明 修改群名 仅群主可以修改群名。 单击群名旁边的，修改完成后单击“确定”。 修改群主 仅群主可以修改群主。 单击群主旁边的，在下拉框中选择新群主，选择完成后单击“确定”。 修改群类型 仅群主可以修改群类型。 单击群类型旁边的，在弹出的对话框中选择群类型，选择完成后单击“确定”。
置将数据同步OneAccess。设置及修改应用同步配置可参见以下步骤。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“更多”，单击“更新同步配置”。
工作台。当您下次登录时需要使用新密码进行登录。 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“修改密码”，显示修改密码弹窗，如图3所示。 图3 修改密码 在修改密码弹窗中，输入原密码及新密码，单击“确认修改”。 修改密码完成后，会自动退出登录，请您使用新密码重新登录企业工作台。
密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 父主题： 普通用户指南（web）
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图1所示。 图1 可见范围 选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数
像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击头像栏右侧三角，进入个人资料页面。 在个人资料页面可查看个人详细信息，修改个人头像。 设置/修改密码 若您之前没有设置过密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。
管理员订阅应用成功，但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导
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