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举报投诉提交成功后,系统提示如下信息。如果是违法违规,需要等待管理员处理。如果是知识产权相关,则需要等待资产提供方和管理员的处理。处理结果可以通过邮件或站内消息管理查看。 查看举报投诉结果。以举报失败为例,可以收到邮件通知和站内信通知。如果举报成功,则不光收到邮件通知和站内信,资产也会同步下架。 父主题: 资产订阅者指导
单击系统预置的协议版本后的“编辑”,修改“登录时检查新版”、“协议形式”和“协议内容”,具体参考表1。协议的具体内容可参考样例,样例中蓝色字体是必须根据实际情况审视修改,红色字体是对样例的说明,请务必删除。 参考环境里的预置协议内容修改“隐私政策”。 参考环境里的预置协议内容修改注册场景的“用户协议”。
唯一标识 1.2 订阅管理 1、 用户选择已订阅资产,单击“管理”,弹出适配器部署页面 2、 适配器页面操作(用于查看开通类密钥或安装部署资产包) 通过来源ID查询来源信息接口获取适配器页面参数进行适配器内部页面跳转(需要适配器内部页面跳转的才加,如deploy) { adaptTypes:
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价,包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情,也可以删除某条评价。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价,从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要,单击操作列里的“删除”,删除某条评价。
用户选择了成员类型后,选择需要添加的成员。 单击公共组所在行的“详情”编辑公共组信息和成员。 在基本信息里,单击“标签”后的,可以修改公共组的标签。修改成功后,运营管理员在业务流程管理中,看到该公共组的名称将变成新的标签。 选择需要删除的成员,单击“删除所选成员”。 父主题: 系统管理
常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
如果需要配置文档搜索服务或者日志ES服务需要申请和配置搜索服务CSS。ROMA Exchange的操作日志、资产的文档,如果同步到搜索服务上,后续查询性能更高。也可以不配置搜索服务,相关信息存在本地,不影响用户使用。 公有云场景下,ROMA Exchange使用的云搜索服务的地址不能与A
订单管理 资产订阅者可以查看用户自己订阅资产的情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 我的订单”。 资产订阅者可以单击操作列里的“查看”,查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”字段后的对订单进行排序。
系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作,因为租户的权限非常大,可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作。新建用户的操作请参见在AstroZero上创建用于运营管理的用户。 图1 运营管理流程
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机,查询minio桶对应的端口号; kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间 访问宿
订阅开通部署流程 用户需要先完成个人认证,然后查找需要的资产并订阅资产。订阅资产成功后,对于授权开通类资产可以直接获取授权验证码使用资产。如果是部署类资产,则需要进行资产来源的授权认证。对于部署类资产支持跨来源部署,例如AstroZero的部署资产C,从AstroZero A来源
的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。 图1 文档生命周期 查看不同状态文档并管理 登录ROMA
共享中心连接配置(作为共享中心的ROMA Exchange配置) 共享中心连接配置(非共享中心的ROMA Exchange配置) 查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange) 查看所有共享资产(共享中心的ROMA Exchange) 父主题: 运营管理操作指导
资产提供方审批。 资产的介绍信息和订阅时要填写的信息页等,是资产发布者在发布资产时指定,因此可能存在不同,请以实际环境显示为准。 参考查找资产查找到资产后,单击资产名称进入资产详情页。 用户单击相应的订购按钮,进入订购页面(咨询类资产没有订购,而是直接弹框让用户填写联系方式和申请理由)。
用户在前端Portal发布资产时,选择资产来源,系统自动根据资产来源,确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理,包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了,则来源不能被删除。 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 来源管理”。 新增来源。 单击
账号创建,环境信息回显,应用下载链接显示等; 配置页;考虑到应用开通配置信息有变更的场景,则需要在开通文件中定义配置页面,用于后续环境配置修改; 2. 服务部分;这部分提供页面所需要的能力; 交互流程
} } 服务实例创建失败 服务实例创建后,会根据服务实例最新操作信息接口查询进展,返回创建失败state为falied,则提示如下。 服务实例创建成功 服务实例创建成功后,会根据服务实例最新操作信息接口查询进展,进展完成state为succeeded,则展示服务实例信息接口展示创建成功信息,成功页面主要根据
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