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建议尺寸700*490，支持jpg、jpeg、png类型文件，1M以内。 创建完成后，您可在“公告管理”页面查看已创建的公告。 查看公告 在“公告管理”页面中，单击公告列表右侧的“查看”，可预览发布的公告内容，如图2所示。 图2 查看公告 置顶公告 在“公告管理”页面中，单击公告列表右侧的“置顶”，可将已发布的
请求参数场景说明 租户信息同步接口/租户应用信息同步接口/组织部门信息同步（增量）： 若接口请求参数的“flag”字段删除、修改或新增，服务商需要实现删除、修改或新增租户信息的业务逻辑。自测用例请参见联营License类应用绑定。 租户应用授权信息同步接口： 若接口请求参数的“fl
技术优势 实现应用统一账号、统一登录、统一鉴权、统一组织信息，提供统一接入规范。涉及领域包括ERP、CRM、PLM、OA、IoT、BI、MES、CAD、SRM、生产培训、知识管理等。 行业资产库，丰富的行业API、连接器、流模板、卡片、数据集等，使能业务创新，缩短应用上线时间。
在开天工业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。 图2 查看新闻/公告 使用应用 单击“工作台”可查看应用空间。 图3 应用空间 父主题： 普通用户指南（app）
主页 主页是开天工业工作台应用的聚合，成员可在主页快速处理企业内相关事宜，如查看日程、查看新闻、查看待办事项。 开天工业工作台为各个行业预置了行业模板，企业可以直接使用。在管理后台的门户管理中，企业管理员可以自定义门户，详情请参考管理员配置企业门户。本章节以默认的行业模板向您介绍主页的布局及内容，如图1所示。
通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码
当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。 图2 发送火箭消息 开启密聊 在消息模块，单击“密聊”，可开启密聊。密聊时，在一定时间内消息记录会清空，同时在聊天界面会附加水印防止内容泄漏，如图3所示。 图3 密聊 父主题： 消息
是直接返回已有的instanceId还是新生成一个instanceId。需要有对应的instanceId就直接返回，不要重新生成更新之前的记录。 父主题： 开发相关
触发新增组织机构、用户事件 修改应用可见范围会触发新增组织机构、用户的同步事件。 图1 同步日志 扩展字段传了扩展信息，用户同步事件日志中userList中的extension字段会接收到扩展信息的内容，扩展字段没传内容，接收到的extension则为空。 图2 扩展字段传参 图3
触发新增组织机构、用户事件 修改应用可见范围会触发新增组织机构、用户的同步事件。 图1 同步日志 扩展字段传了扩展信息，用户同步事件日志中userList中的extension字段会接收到扩展信息的内容，扩展字段没传内容，接收到的extension则为空。 图2 扩展字段传参 图3
进入会话页面，鼠标悬停在自己发送或接收到的消息内容上，显示消息操作按钮，如图8所示。 图8 鼠标悬停在消息内容 单击“删除”，消息内容删除。删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 父主题： 消息
快速掌握企业订单情况，按时交付： 图2 订单情况 打开移动端app可快速查询客户订单状态。 企业及时处理超期订单。 从客户、产品维度了解订单交付情况。 通过报表分析提升企业准交率。 快速掌握企业库存物料呆滞程度： 图3 库存物料呆滞程度 快速查看库存总金额与呆滞金额比重。 分析每月呆滞物料变化情况。
常用操作 总览 配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 系统管理 权限管理 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？
号靠前的5个。 更多操作 底部菜单创建完成后，您还可以执行如表2的操作。 表2 相关操作 操作 说明 修改底部菜单名称 在底部菜单列表，单击底部菜单名称旁的，在弹出的对话框中修改菜单名称，单击“确定” 。 启用底部菜单 在底部菜单列表，单击“启用”列的“设为启用”。 禁用底部菜单
我已审批 用户可在“我已审批”页面，查看登录的用户处理过的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我已审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经审批过的数据，如何进行审批请参考待我审批。
我发起的 用户可在“我发起的”页面，查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
知会我的 用户可在“知会我的”页面，查看通知我的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看知会我的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
数据容灾保护 开天工业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database Service）、DCS（Distributed Cache Service），启用了定时备份机制，定时全量备份（默认每天）与增量备份（默认5分钟）。 同时，RDS、DCS启用了双AZ（Availability
费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至开天工业工作台服务到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日。 父主题： 续费
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