检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 管理员可通过配置如下策略，控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可，不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”，进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”，进入创建策略组页面。
操作场景 用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况，选择删除数据盘。
操作场景 用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况，选择删除数据盘。
理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面池，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。 使用限制 重装系统盘时，如果该桌面池使用的私有镜像，需确保该私有镜像仍存在。如果私有镜像已不存在，只能变更系统盘。
如果您在多个区域中使用云桌面服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“workspace_admin_trust”查看各区域的授权记录。 由于云桌面对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant Administrator权限，可能会因为某个服务权限不足而影
管理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。 使用限制 重装系统盘时，如果该云桌面使用的私有镜像，需确保该私有镜像仍存在。如果私有镜像已不存在，只能变更系统盘。
使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：
2019操作系统上的应用。 支持Windows Server 2016数据中心版 中文 支持Windows Server 2016数据中心版 英文 支持Windows Server 2019数据中心版 中文 支持Windows Server 2019数据中心版 英文 终端类型支持列表 支持的终端类型如表1所示。
已成功生成云桌面备份数据后，可根据实际情况进行数据恢复。 在桌面备份页面，切换到“备份副本”页签。 找到存储库和对应的云桌面所对应的备份，单击状态为“可用”的备份所在行的“恢复数据”，如图3所示。 图3 恢复数据 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。
Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD Licensing服务器的RDS服务授权及安全策略配置。 已参考如何配置云应用和Windows AD网络互通配置云应用网络与Windows AD网络互通，并准备以下数据： 域名 域管理员帐号 域管理员密码
报表统计 查询指标环比值 查询指标 查询指标趋势 更新通知规则 删除通知规则 新增通知规则 查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 桌面统计 运行状态统计
故障恢复 当云桌面或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据，具体参考如下： 云桌面可以通过云备份实现故障恢复：详情参考数据备份与恢复。 云桌面可以通过桌面快照实现故障恢复：详情参考桌面快照管理。 父主题： 安全
标记服务器维护状态 批量升级服务器HDA版本 获取VNC远程登录地址 查询服务器的HDA相关信息 查询租户的HDA最新版本 查询服务器的HDA升级跟踪记录 查询云应用服务器监控信息 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 查询租户的所有HDA最新版本 父主题： 云应用API
sessionDisconnect 会话登出 session sessionLogout 按“Enter”查询结果。 以关闭云服务器为例，查看关闭云服务器上报事件，状态为开始，如图1所示。 图1 开始关闭服务器 查看关闭云服务器上报事件，关闭云服务器成功，如图2所示。 图2 关闭服务器成功 云服务器创
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 2024-06-07 第二十一次正式发布。 新增：使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 2024-01-02 第二十次正式发布。 新增： Windows云桌面如何开启RDP？ 2023-11-23 第十九次正式发布。 新增： 云桌面如何开启IPv6？
需要添加、修改和删除认证源。 暂不支持OAuth2.0、LDAP、双因素认证之间的互相切换，也不支持同时开启。 数据 该操作需要的配置数据如表1所示。 表1 准备数据 协议类型 参数 配置说明 取值样例 OAuth 2.0 视图类型 > 可视化视图 APP ID 第三方认证源平台
在“告警记录”页面，依次选择“资源类型”为“云桌面”可以查看全部状态事件（参见如下说明）”。 事件类型分类如下： 桌面心跳异常。 桌面池分配桌面失败。 桌面接入接入失败。 桌面开机失败。 桌面池自动扩容失败。 专属主机桌面迁移失败。 单击“查看监控详情”，可查看事件信息，如图1所示。 图1 监控详情
统计类型（使用/metric接口查询的返回值计算方式） 统计周期 最大查询时间范围 最大数据保留时长 指标使用说明 desktopUsage 桌面使用率 用于统计使用桌面数与桌面总数的比率。 单位：百分比（%） Project 无需单独传值 平均值 1小时/1天 30天 180天 支持查询指标 dailyUserOnlineRate
产品套餐 查询产品套餐列表接口。 定时任务 查询创建、修改、删除定时任务等接口。 报表统计 查询新增、更新、删除通知规则及查询用户和桌面统计数据等接口。 告警 查询告警列表、告警统计等接口。 用户操作日志 查询用户事件接口。 脚本 查询、新增、更新、删除脚本及查询脚本任务列表、脚本执行记录详情等接口。
云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
