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购买页的置灰资源如何购买？ 置灰的资源默认不支持购买，如照片数字人视频制作、分身数字人名片制作等。如需购买，仅支持企业用户联系产品经理或者提交工单开通购买，个人用户不支持。 父主题： 计费咨询
音色资产ID，可以从资产库中查询。 introduction_audio_asset_id 否 String 自我介绍语音资产ID，用于驱动数字人口型。 说明： 介绍语音需要作为asset_type=AUDIO资产先上传至资产库。 使用时从资产库中查询。 video_asset_name
如何将WEBM视频转成MOV格式？ 问题描述 视频制作时，如果使用透明背景合成视频，导出时仅支持生成WEBM格式视频。而常用的视频工具剪映、Premiere Pro等，不支持WEBM格式，需要先参考本节转为MOV格式。 解决方法 单击webm2mov，将视频格式转换小工具webm2mov_20240814
表情驱动数据格式如何定义？ MetaStudio表情驱动的表情基数据总共52个系数，每个系数的取值范围在0~1之间，表情基系数的顺序性定义如下： 序号 表情名称 0 mouthPucker 1 mouthPressLeft 2 mouthPressRight 3 mouthRollUpper
如何购买第三方音色？ 如需购买第三方音色，详见购买出门问问声音套餐 。 父主题： 计费咨询
查看视频 如果用户需要查看已生成的照片数字人视频，可参考本节操作。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“我的创作”。 选择“视频”页签，如图1所示。 在“视频”页面，可以看到已生成的视频列表，以卡片形式排列展示。 支持对视频进行如下操作： 单击播放图标，播放照片数字人视频。
第三方声音AK/SK如何填写？ 详见购买出门问问声音套餐。 父主题： 计费咨询
查询音色ID 支持在MetaStudio控制台或通过API接口查询音色ID，详情如下所示： 在控制台查询音色ID（方式一）：仅支持查询自定义音色ID。 在控制台查询音色ID（方式二）：支持查询全量音色ID。 使用接口查询音色ID：支持查询全量音色ID。 在控制台查询音色ID（方式一）
如何实时切换智能交互的语言和声音？ 在展厅等智能交互场景中，会有切换智能交互界面，数字人说话语言和声音的需求。 请参考下述步骤操作： 登录MetaStudio控制台。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。 在左侧导航栏中，选择“我的创作”。
直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人直播业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，防火墙需要放开如下限制： 解除所有IP访问的限制。 在客户端防火墙配置SparkRTC端口和域名白名单。 配置SparkRTC端口的防火墙白名单，如表1所示。
如何实时切换智能交互的语言和声音？ 智能交互对话项目支持同时添加中文和英文语言，以实现智能交互页面中英文界面的实时切换。 详细配置说明，如下所示： 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。
智能交互界面报错“MSS.20010135”如何处理？ 错误码“MSS.20010135” 含义为当前对话资源不足，即同时使用激活码进入当前智能交互对话项目链接的用户数大于该项目配置的并发数。 解决方案是修改当前项目的并发数，以满足实际所需。详细操作如下所示： 登录MetaStudio控制台。
智能交互业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人智能交互业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，您的防火墙需要配置SparkRTC端口和域名的白名单，请参考直播业务媒体流如何应对防火墙限制？。 父主题： 智能交互
过资产库接口查询获取的。 <break>：停顿标签，可在文本的指定位置插入停顿。用法为：<break time="停顿时长"/>。time的单位为毫秒，最小值为200毫秒。 <phoneme>：多音字标签，可指定单个汉字的读音。标签起始和结束中间只能有1个汉字。属性可取值为汉语拼
VoiceConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 voice_asset_id 是 String 参数解释： 音色资产ID，可以从资产库中查询。 音色ID的查询操作，详见查询预置音色ID。 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度1-256位。 默认取值： 不涉及。 speed 否 Integer
如何自定义域名方式访问智能交互页面？ 用户与数字人进行智能交互的URL页面，默认为IP地址形式。如果用户希望通过域名访问，目前MetaStudio服务提供了A记录的域名，但是这些A记录域名不能在浏览器直接访问，需要用户自己申请备案一个域名，并通过CNAME方式解析到如下域名上。
单击“桌面音频”区域的图标，在弹出的下拉框中，选择“属性”，弹出桌面音频属性设置对话框，如图2所示。 需要确认这里的“设备”与Windows系统的声音输出设备是否一致。如果不一致，会导致OBS无法成功捕获声音给第三方直播平台。需要修改为一致后再直播。 图2 桌面音频属性设置 检查Windows系统的声音输出设备
VoiceConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 voice_asset_id 是 String 参数解释： 音色资产ID，可以从资产库中查询。 音色ID的查询操作，详见查询预置音色ID。 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度1-256位。 默认取值： 不涉及。 speed 否 Integer
VoiceConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 voice_asset_id 是 String 参数解释： 音色资产ID，可以从资产库中查询。 音色ID的查询操作，详见查询预置音色ID。 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度1-256位。 默认取值： 不涉及。 speed 否 Integer
VoiceConfig 参数 是否必选 参数类型 描述 voice_asset_id 是 String 参数解释： 音色资产ID，可以从资产库中查询。 音色ID的查询操作，详见查询预置音色ID。 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度1-256位。 默认取值： 不涉及。 speed 否 Integer
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