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如何查询消费记录? 您好,当您使用语音通话服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签,产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录。 父主题: 计费相关
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关
语音通话如何查看已申请的号码? 在号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题: 号码相关
单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型: 在下拉框中选择筛选类型: 选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。
如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 语音通话对部分服务器IP做了限制,用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口: 华为云服务API接入地址不允许Ping,可通过以下步骤来判断: 使用telnet ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。
如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移,同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
llectInd字段设置为非0时此参数有效。设置是否在收号后重新播放语音通知。 collectContentTriggerReplaying:当replayAfterCollection字段设置为true时此参数有效。设置触发重新放音的收号内容。只有实际收号内容与该参数值一致时,才重新放音。
X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。 1023036 Created not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Created属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Created属性。 1023037
请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 调用语音通话业务API时,如果平台返回了“resultcode”为“1010002”,“resultdesc”包含“Invalid request.”的错误响应,则一般“resultdesc”还会携带格式非法的参数名称,请对照接口文
X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。 1023035 Nonce not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。 1023036
X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。 1023035 Nonce not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。 1023036
X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。 1023035 Nonce not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。 1023036
API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗? 当SP调用API接口失败时,根据语音通话平台返回的4xx或5xx消息中“resultdesc”字段初步确定故障类型,例如参数非法、access_token过期、系统错误等。调用接口失败后要及时排查原因,不可以一直不停的调用,容易导致IP被封禁。
开通服务时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题: 服务开通相关
X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。 1023035 Nonce not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。 1023036
如何下载录音文件? 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API,再通过获取的地址下载录音文件。 注:若华为平台推送的调测信息中有特殊说明,请直接使用FeeInfo(话单通知)中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
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