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机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。 分机号最多可绑定五个号码，用户进线咨询，随机轮询已绑定的五个号码其中一个进行接通。 如未配置售前分机号，则商品详情页将展示您入驻时填写的商家客服信息： 为保证客户可通过此联系方式咨询
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0元，购买时长12个月，订单金额1200元，但因特殊情况用户在5月5号申请退款成功。 实际出账为： 4月3号生成3月账单：原始订单结算金额（含税）=1200元 6月3号生成5月账单：退订订单结算金额（含税）=-1000元 即华为云在5月对商家付款1200元后，在7月将从该商家未结
商品如何下架 目前，华为云云商店仅支持通用商品和联营商品下架。商家可以下架整个商品，或者下架某一商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 下架整个商品。（若仅下架商品的某一规格，请忽略此步骤。） 选择需要下架的商品，单击操作列的“更多
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容，点击“提交”。 父主题： 交付与售后
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后，点击左侧导航栏的“订单管理＞续费管理”，进入续费管理页面，为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题： 续费与退订
如何补充商品交付模板 2023年11月24日起，商家需在发布SaaS类（涉及服务监管）、License类、人工服务类联营和自服务商品时，按照规范填写并上传《商品交付模板》，已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》，具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作： 点击“商品名称”，查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用，并进行以下操作：
如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后，会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题： 交付与售后
如何避免ECS售罄导致部署失败 应用场景 本文介绍了在华为云云商店如何避免自动部署模板中，需要创建ECS的Flavor售罄，导致部署失败。 如下图所示，ECS的c7.large.4 Flavor在可用区3售罄，而在可用区2是有库存的。 操作方法 华为云ECS的每个Flavor在各
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买
证，操作步骤如下： 卖家中心“应用工具 > 应用凭证管理”，在已申请好的应用凭证列表，点击“申请测试账号”按钮，申请测试账号。创建成功后会生成测试账号信息（包括域名、租户ID、账号、密码）。 测试账号申请成功后，可以使用测试账号调试登录接口； 在SDK账密或者WEB场景的界面上，
如何在云商店购买云应用 通用商品购买流程，详情请参见下单购买。 父主题： 商品购买
如何发起服务监管申诉 用户在订单服务监管中任意节点，任意时间均可发起申诉，操作步骤请参见服务监管申诉。 父主题： 交付与售后
如何查看已签署的协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。 父主题： 协议与规范
如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中，商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下： 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题： 协议与规范
IvParameterSpec(iv)); byte[] result = cipher.doFinal(content); return result; } /** * 获取随机字符串 * * @param length 字符串长度 * @return * @author d00420944 */ public static
如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页
如何查看运营管理费比例？ 不同项目的运营管理费比例不同，商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面； 点击左侧导航栏“结算管理>交易明细管理”，进入交易明细管理页面； 在该页面找到需要查询的订单，展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”，表示此订单不涉及运营管理费；
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