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开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题: 注册
什么是华为云注册邮箱? 华为云注册邮箱是指账号注册成功后首次登录华为云绑定的邮箱。 父主题: 基础信息
华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 有,最多100次。申请或变更失败,次数也会累加。 父主题: 概念及影响
如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
企业银行对公账户认证时,输入转账金额验证失败,怎么办? 如您验证失败,请重新发起认证。 父主题: 银行对公转账认证
个人实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行实名认证。 父主题: 要求及材料
基础信息 什么是华为云账号? 什么是华为云注册邮箱? 如何修改企业名称? 如何退订邮件? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
签约主体变更入口在哪里? 涉及签约主体变更的客户,登录华为云时,会出现以下提示,单击“了解并同意”,即可变更签约主体。 父主题: 签约主体变更
通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 个人银行卡认证
实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 可以。已经通过实名认证的个人账号,可以发起重新实名认证,变更为其他个人账号。 父主题: 个人变更
如何获取实名认证授权书模板? 客户选择企业证件认证、身份选择“被授权人”时,可在企业证件认证页面单击“下载模板”下载授权书模板。 父主题: 企业证件认证
如何更改实名认证时关联的银行卡号? 如果您已经通过实名认证,实名认证时关联的银行卡号是不可以更改的。 父主题: 企业变更
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
注册 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
根据页面内容,填写变更后的学生认证信息。 单击“提交认证”,进入认证审核页面。 变更后的认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,认证即可生效。 父主题: 学生认证
如果您选择注销华为云业务,或超过关闭后保留期系统自动注销华为云业务,注销成功后,华为云业务将无法恢复。 关闭华为云业务的24小时之内无法进行恢复华为云业务的操作。 父主题: 注销