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开发准备 启动开发前需要准备的数据如下： 注：X号码（隐私号码）、Y号码（隐私号码）、A号码和B号码的格式要求，请参考接口文档中的参数说明。 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key a1************ 登录管理控制台，从“应用管理”页获取。 注：AXYB模
话单文件可以保存多久？ 通过“话单通知接口”推送的话单： 推送成功（客户服务器返回200响应）后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制：平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的服务器域名（recordDo
通过拨打X号码回呼之前通话用户或企业指定号码。 extendNum 否 String(1-4) 分机号，即AXE中的E。仅支持数字，最大4位 ，例如：1234。 取值范围：1-9，01-99，001-999，0001-9999。 该参数仅在指定virtualNum进行绑定时有效。
A用户呼叫X，呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录，则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给A放指定音（callbackTone）后结束呼叫，或将呼叫转接至指定号码（callbackNum）。 一个X号码可以分配给多个A号码，但每个A号码对应的分机号E不同。每个X号码
关系，即不携带subscriptionId时，必须携带privateNum。 subscriptionId 否 String(0-64) 指定“AX模式绑定接口”返回的绑定ID，确定唯一一组绑定关系。 请求携带了subscriptionId时，系统会以subscriptionId
点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。 回呼记录不存在 该参数仅在“业务类型”选择AXE模式时出现，用于指定AXE模式回呼记录不存在时平台的处理方式。 放音：对主叫播放指定的放音文件。 转接号码：将主叫转接到指定的号码，只支持国内号码，填写为带区号固话或手机号码，如7552876543210或1381234567。
绑定Id，由隐私保护通话平台自动分配。 numA 否 String(1-32) 与指定的隐私号码X绑定的用户A号码，携带为全局号码格式（包含国家码），如：+86138****0001或+8675528****02。 numX 否 String(1-32) 请求中指定的隐私号码X，携带为全局号码格式（包含国家码），如：+86138****0021。
该参数必须与extendNum同时携带，指定唯一一组绑定关系。 extendNum String(1-4) 分机号E，最大4位，如：1234。 该参数必须与virtualNum同时携带，指定唯一一组绑定关系。 subscriptionId String(0-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID查询绑定关系
隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？ 隐私保护通话支持黑名单功能，请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题： 应用和模式相关
of resources has been exceeded. 指定的X号码的绑定数量已达到上限。 出现该错误码表示调用AXB模式绑定接口指定的X号码已经绑定了5000对关系。请修改relationNum的值，或者解除指定的X号码上的部分绑定关系。AXB模式中一个X号码只能同时绑定5000对关系。
使用。 平台不放音，直接结束呼叫。 分机号码不存在。 A呼叫X时，若平台找不到回呼记录，则会根据客户设置给A播放提示音后结束呼叫，或转接至指定号码。 添加应用时设置“回呼记录不存在”或调用“AXE模式绑定接口”接口时设置。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
该参数必须与extendNum同时携带，指定唯一一组绑定关系。 extendNum 否 String(1-4) 分机号E，最大4位，如：1234。 该参数必须与virtualNum同时携带，指定唯一一组绑定关系。 subscriptionId 否 String(0-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID查询绑定关系
areaMatchMode 否 String(枚举) 号码筛选方式。当指定areaCode或根据callerNum（A号码）区号选择X号码（relationNum和areaCode都不携带）时，此参数生效。 当指定areaCode时： 0：严格匹配，应用下无对应areaCode的X号码时，号码分配失败。
applied for. 超过允许申请的资源上限。 指定的A号码已绑定了5个X号码，请更换origNum参数的值。 1011005 Resources have been allocated. 资源已经分配。 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码（privateNum）已和其他A号码绑定，可更换其他X号码进行绑定。
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时，还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下： 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式：“origNum”+“privateNum” AXB模式：“calle
AX模式： 完成号码绑定后可以使用B号码直接呼叫X号码联系到A号码（即可以直接呼入）。 若使用A号码呼叫其他用户时，则需要提前设置临时被叫指定呼叫对象（C号码），然后通过拨打X号码呼叫C号码。请在设置临时被叫成功后1分钟内发起呼叫，防止临时被叫关系过期。 X模式：使用任意终端直接
AX模式，如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码？ 可调用AX模式绑定信息查询接口，携带origNum，指定A号码查询绑定信息，即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题： 绑定&解绑问题
的时间格式。 表4 请求Body参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 subscriptionId 是 String(1-64) 指定“AXB模式绑定接口”返回的绑定ID进行修改。 callerNum 否 String(4-31) 将A号码修改为新的值。 填写为全局号码格式。
请求Body参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 origNum 否 String(1-32) AX中的A号码。如果需要修改绑定关系中的用户号码，请指定新的用户号码。不携带时表示不修改该参数值。 填写为全局号码格式： 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（11位数字的手机号码，如13
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