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  • 方案概述 - 政企自服务管理 ESM

    该实践方案通过大屏可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,并提供大屏管理相关指导。通过大屏展示数据内容,提供智能分析,支持管理人员进行决策。 方案架构 大屏可视操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了不同类型下运营大屏,通过大屏展示的各项数据进行分析决策。

  • 修改租户 - 政企自服务管理 ESM

    修改租户 管理员可以对已经创建好租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织

  • ESM服务应用于什么场景? - 政企自服务管理 ESM

    ESM服务应用于什么场景? 内部管理:集团内公司面向子公司和分支机构内部运营,要求提供本地账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB运营场景:行业云和政务云类项目面向ToB运营诉求,提供基于HCSO场景完整运营平台与门户。 父主题: 产品相关咨询

  • 局点 - 政企自服务管理 ESM

    局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列“修改”,可修改局点名称。 完成修改后单击操作列“保存”或“取消”,对修改结果进行保存或放弃修改。

  • 设置配额 - 政企自服务管理 ESM

    对租户内配置进行设置。 仅支持已开通专业版局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。 单击“修改配额”,在各项服务对应配额指标中输入总配额量。

  • 为什么处于删除中用户依然可以登录HCSO? - 政企自服务管理 ESM

    为什么处于删除中用户依然可以登录HCSO? ESM删除租户会调用ROS进行销户,ROS会先清理租户下所有资源,再删除租户下所有用户。在资源清理完成之前,租户及用户不会立刻删除,此时ESM显示用户为删除中,但是在HCSO中用户状态并没有发生变化,用户仍然可以在HCSO正常登录。

  • 创建用户并授权使用ESM - 政企自服务管理 ESM

    用ESM服务。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用ESM服务其它功能。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加系统权限,如表1所示。并结合实际需求进行选择。

  • 创建API - 政企自服务管理 ESM

    请求 请求header参数 表2 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string 无 有效用户Token 请求body参数 表3 CreateDataApiRequest对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 api 是 表4

  • 应用场景 - 政企自服务管理 ESM

    ESM服务适用于以下场景: 内部管理:集团内公司面向子公司和分支机构内部运营,要求提供本地账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB运营场景:行业云和政务云类项目面向ToB运营诉求,提供基于HCSO场景完整运营平台与门户。 核心价值:政企自服务管理为专属云用户提供

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    参数 说明 通知名称 新建告警通知名称。 Region 选择对应局点,支持多选。 消息类型 选择告警消息类型,支持多选。 消息模板 选择告警消息消息模板。 告警级别 告警通知级别,可以设置为紧急、重要、次要或提示。 主题 选择消息通知特定事件类型,详情请参见SMN主题管理。

  • 修改API信息 - 政企自服务管理 ESM

    请求header参数 表3 请求header参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 X-Auth-Token 是 string 0~5000个字符 有效用户Token 请求body参数 表4 CreateDataApiRequest对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 api 是 表5

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    租户密码 新建租户密码。 确认密码 进行密码确认。 描述 新建租户相关描述。 单击“确定”。 查看与修改 单击主菜单“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表2操作。 表2 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时,可以直接在列表中查看。

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    该设置对全局生效,但对已进入冷冻期预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。 设置销户冷冻期时间。 单击“确定”。 还原租户 根据需要对预注销租户进行还原操作。 说明: 只有状态为“已冻结”租户支持还原操作。 在租户所在行,单击“操作 > 还原”。 也可选中需要还原租户,单击左上方“还原”进行批量操作。

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板列表详情信息。 选择“通知规则”或“消息模板”菜单。 查看列表详情。 编辑通知规则与消息模板

  • 工单 - 政企自服务管理 ESM

    工单 在我工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作

  • 使用前必读 - 政企自服务管理 ESM

    品介绍。 终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API请求地址,不同服务不同区域终端节点不同,您可以从地区和终端节点查询服务终端节点。 政企自服务管理终端节点示例如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域终端节点。 区域名称 区域 终端节点(Endpoint) 协议类型

  • 查看租户 - 政企自服务管理 ESM

    OBS。 操作步骤 单击主菜单“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时,可以直接在列表中查看。 查看租户内各项基础信息。 导出租户 将租户基本信息导出并保存到本地,仅用于信息备份和统计。

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    模板参数创建进行。 表1 模板参数 参数 说明 模板名称 新建模板名称。 描述 其他描述。 邮件或短信 主题 邮件主题内容,该参数仅当选择邮件方式时存在。 正文 支持以邮件或短信进行告警消息通知。 说明: 消息通知模板中支持变量及取值范围如下所示: 告警名称:${alarm_name}

  • 可视大屏 - 政企自服务管理 ESM

    可视大屏 单击主菜单“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示状态与数据进行决策。 大屏详细内容请参见运营大屏。 父主题: 大屏可视

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    操作步骤 单击主菜单“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户名称。 租户密码 新建租户密码。 确认密码 进行密码确认。 描述 新建租户相关描述。 单击“确定”。