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一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况均会判断为两个不同的APP，需要分别备案。 父主题：
一个App有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个App在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况（带后缀、带不同后缀）均会被判断为两个不同的APP，需要分别备案。
如何分别APP应用包的运行平台？ ipa后缀为IOS应用包，apk为安卓应用包，hap为鸿蒙应用包。 父主题： APP备案FAQ
同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 若有正在进行的备案订单，已经提交管局审核，需要等待管局审核通过后再给新的域名备案，一个主体只能有一个正在进行的备案订单。 父主题： 新增类FAQ
建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云App，并重新安装。 如何下载华为云App 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云App，如已下载华为云App请将App升级至最新版本。 图1 下载App 父主题： 故障排除
一个主体能备案多个互联网信息服务，如果您有多个域名都是给A公司进行备案，备案类型都是一样的，那您在填写一个互联网信息服务后“单击保存并继续添加新的互联网信息服务”的按钮，添加下一个互联网信息服务，但是只能在同一个账号下进行备案，一个主体只能有一个正在备案中的订单。 父主题： 账号与实名认证FAQ
华为云App需要升级至最新版本。 iOS系统手机：请在手机的App Store中单击更新，在更新列表中查看是否有显示华为云App，如果有则需要您进行更新，如果没有说明您当前的华为云App已经是最新版本，无需再更新。 安卓系统手机：请登录华为云App，单击我的 > 设置，在检查更新中
已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 由于各个网站的搭建方式不同， 请网站技术负责人编辑网页源代码自行添加。 如您使用华为云企业门户服务，在网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 备案成功后FAQ
我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ 同一APP在不同运行平台上上架的，需在备案中将所有平台信息填写清楚，并且需要确保不同运行平台上的同一APP名称保持一致。 父主题： APP备案FAQ
APP所使用的域名分别归属于不同的域名持有者，是否可以进行备案？ APP备案时，所填写的域名持有者必须与备案主体一致，若域名分属不同主体，则无法进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ
华为云提供免费的ICP备案服务，如需通过华为云备案，需要先注册华为账号并开通华为云，进行实名认证，便于后续管理、维护您的备案信息使用。详情请参见注册账号与实名认证。 准备域名 准备可用于备案的域名，该域名需满足工信部核验系统的规则。如未通过核验，系统将自动退回您的备案申请。详情请参见准备可备案域名。
建议更换手机重试，或者切换IOS其他版本使用。 手机版本比较低，APP目前只兼容Android 4.2以上版本。 建议更换手机重试。 认证信息不一致，即填写的互联网信息服务负责人证件号码或姓名与身份证不一致。 请检查填写的信息。 非上述原因 建议更换手机重试。 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
APP平台信息无效 整改通知： 您填写的APP平台信息为无效平台。 可能原因： 出现此情况，可能您填写的APP平台信息为无效平台。 整改建议： 请参考变更备案，更改现有的APP运行平台，请注意APP运行平台（安卓、IOS、鸿蒙等）非APP分发平台（上架的各应用市场）。 父主题： APP信息
已成功备案的App如何新增运营平台或操作平台？ 需至原接入商提交变更备案，增加运行平台。 父主题： App备案FAQ
此证件存在进行中的订单 驳回原因： 此证件存在进行中的订单。 您填写的证件号码，已在华为云提交过备案申请，且备案订单还未完成。 修改措施： 需要您登陆华为云账号，点击控制台至我的备案，查看历史订单，选择后进行放弃即可。 父主题： 备案审核驳回FAQ
APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ
注册账号与实名认证 前提条件 如果您已有通过实名认证的华为云账号，请跳过本章节，执行准备可备案的域名，并使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案。如果您还没有华为账户，或暂未完成实名认证，请参考以下操作步骤创建。 操作步骤 注册华为云账号。 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或
APP如何备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ
购买的企业门户是不是只能在购买企业门户的账号进行备案？ 是的，需要在您购买企业门户的账号下做备案。 父主题： 企业门户备案FAQ
备案中的APP是否需要可以提供服务？ APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ APP信息的负责人是必须填写哪个职务的人员？ 应用商店的开发者账号主体与APP备案主体必须一致吗？ 同一个APP在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？
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