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消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务是项目级服务，具体请查阅系统权限。 父主题： 产品规格
【2024年12月9日】关于消息&短信服务产品售卖策略变更的通知 尊敬的华为云用户： 由于产品策略调整，华为云将于2025年1月10日 00:00（北京时间），暂停全部区域新用户（北京时间2025年1月10日 00:00前，未开通消息&短信服务的用户）开通/订购消息&短信服务。已
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格
包内的额度，不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条 价格（元） 32.5 325 630 6,000 29,000 165,000
教育、游戏相关内容。其中，房地产、教育、游戏行业目前暂只支持发送验证码短信，金融行业不支持发送。详细请参考模板和变量规范。 父主题： 产品规格
登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？ 支持在“华北-北京四”、“中国-香港”和“华南-广州”区域开通。 父主题： 产品规格
然后以子项目为单位进行授权，使得用户仅能访问特定子项目中资源，使得资源的权限控制更加精确。 项目隔离模型示意图 企业项目 企业项目是项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的获取
名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。 图1 测试的签名示例 图2 测试的模板示例 请确认您在筛选签名和模板时，筛选条件设置是否合理。如模板的实际创建时间为2022/6/1，筛选“创建时间”却设置为2022/6/1之前，则该模板不显示。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
模板中含【】符号可能会导致短信发送失败，请删除。 变量使用错误 笼统设置变量属性为“其他”，未区分时间、电话号码、数值等 请根据短信实际内容，合理使用变量，并设置相应的变量属性，不可笼统设置为“其他”。 内容不清晰 全变量模板；固定文本太少，变量过多，取值过大，无法辨认业务场景等 全
短信应用、签名与模板API 发送接收短信API API错误码 状态回执错误码 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字？ 如何提高短信发送成功率？ 短信发送失败是否扣费？ 如何设置短信套餐包额度预警？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信模板的审核标准？
历史已审核通过的签名，单击“补充资质”，关联上对应的资质后，会提交审核。若签名和资质相符，则签名状态会变更为“处理完毕（实名报备中）”并向运营商报备，报备完成后签名状态变更为“处理完毕”；若签名和资质不符，则签名状态会变更为“处理完毕（实名报备失败）”，您需要根据报备失败的原因进行修改后，重新提交资质报备。
申请新模板变量时，如果需要修改变量长度，请提交请求申请，可在添加模板时“申请说明”栏描述需求，填写详细的业务使用场景和变量需要扩展的长度等信息，以便审核人员判断需求是否合理，审核通过后方可使用。 新模板审核过后同样不允许修改变量长度，如需修改请添加新的模板并提交申请。 父主题： 模板相关
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
短信发送失败。 手机内存已满。 建议用户清理终端内存后重新尝试。 供应商 MI:0029 短信发送失败。 手机终端不在服务区，空号、停机、关机等。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 MI:0055 短信发送失败。 手机内存满了无法接收信息。 建议用户清理终端内存后重新尝试。 供应商
单击“申请记录”切换页签，查看审核状态。 解除状态为“解除中”，号码待审核解除黑名单。 解除状态为“已解除”，黑名单解除成功。 解除状态为“解除驳回”，审核判定黑名单解除场景不合理驳回申请。
同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关
签名已报备成功，为什么激活处理后，仍为“处理完毕（实名报备中）”的状态？ 因为账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。签名激活后需重新向运营商报备，报备完成后签名状态变更为“处理完毕”。 父主题： 资质相关
号码。 - 发送短信（群发助手） 单次群发任务最多支持上传100万条号码，支持大小为12MB以内的xlsx格式文件。 支持定时发送功能，请合理设置定时发送时间。 推荐设置每日8:00-22:00的发送任务，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。 接收状态报告通知并响应 调用短信业务AP
申请模板 请参考代码样例检查“templateParas”参数值引号使用是否合理： 发送短信API中，“templateParas”参数为字符串类型，参数值需要加引号，每个模板变量值都需要加引号，请合理使用转义字符或单引号/双引号嵌套。示例：templateParas='["3"
分为推广短信和行业短信（验证码短信和通知短信）两种类型。 已购买资源包不支持变更资源包类型，请按需选择。推广短信包不可用于行业短信短信发送。 规格 资源包用尽即止。 已购买资源包不支持退订和修改，请根据实际业务量，选择合适的规格。 购买时长 各规格有效期均为一年，到期后未使用的额度不支持退款，请在有效期内使用完毕。
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