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排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题： 基础配置
故障模式是什么？ 故障模式是对云应用面临的潜在风险进行分析和评估的结果，混沌演练平台预置华为云多年积累的故障模式数据，使用FT-FMEA故障分析法帮助您分析云应用存在的潜在风险。 父主题： 韧性中心常见问题
公共预案 操作场景 公共预案是云运维中心提供的预定义预案，用户对公共预案具有只读和使用权限，应急预案提供基础的公共预案列表。公共预案可以通过克隆，从而创建自定义预案。 查看公共预案详情 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 单击左上方“公共预案”。 选择需要查看的公共预案，单击应急预案名称。
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项，该功能使用优化顾问OA服务，提供大量检查项能力和优化建议，例如ECS实例规格检查，资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
WarRoom的状态为(启动WarRoom、故障界定)； 提权应用在WarRoom的影响应用列表中； 提权操作人是WarRoom的恢复责任人、恢复成员、管理员。 变更单状态校验： 提权应用，Region必须与变更单中的一致； 此次提权的操作人必须是变更单的实施人； 当前操作时间必须在变更单的计划
修改产品 操作场景 如果您需要更新产品的基础信息，可以使用修改产品功能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 操作步骤 登录云运维中心。
请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包，若没有，则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包，则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本，若高于1.1.0则降UniAgent版本为1.1.0以下重试。 父主题： 补丁管理常见问题
险点；评估的类型有：节点、集群、网络、容灾、容器、业务和数据。 查看报告：提供应用的评估结果，展示评估过程中的涉及到的评估项以及存在的风险项，并给出优化建议。 使用前提 使用应用韧性评估需要您对服务进行授权，授权步骤请参考MAS。 支持场景 创建应用韧性评估任务，在评估时会自动关
和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对
修改产品组合 操作场景 如果您需要更新产品组合的基础信息，可以使用修改产品组合功能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 修改产品组合
操作场景 事件受理并定位故障原因后，可以通过处理事件功能快速执行应急预案、脚本或作业来处理故障，并在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的
删除产品 操作场景 您可以删除已不再使用的产品。需要注意的是，如果产品已经绑定到产品组合，您需要先在产品组合移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 删除产品 登录云运维中心。
lexusL重装操作系统功能，您可以对FlexusL实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例，需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例，则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重装操作系统 登录云运维中心。
根据命名规则，自定义任务的名称。 由中文、字母、数字、中划线、下划线组成，长度在3~100个字符之间。 测试任务 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 default 版本号 请自定义填写脚本版本号。 1.0.0 风险等级 可选项“高”、“中”、“低”，请根据实际情况选择风险等级。 中 设置“定时设置”。 表2
lexusL切换操作系统功能，您可以对FlexusL实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例，需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例，则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量切换操作系统 登录云运维中心。
升降级 操作场景 创建人提交问题后，若问题处理人认为当前问题级别不合理，可对问题单进行升降级操作，问题单升降级流程可在流程管理中配置。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“升降级”。
应用拓扑以图形的形式呈现，其中节点表示应用层次结构和资源，连线表示之间的关系。为您更加直观地展示应用层次结构和资源之间的相互关系，便于资源的使用、监控和管理。 注意事项 修改拓扑仅支持修改组件之间的连线关系。 修改拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和修改拓扑 登录云运维中心。
能力，当工单触发某SLA规则时，COC会记录工单SLA触发详情，并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下： 支持客户自定义SLA，或使用COC预置的公共SLA规则。 支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。 支持设定SLA目标（工单需要在指定时间内完结某状态），当工单
COC于2024年7月31日在中国站、国际站转商，转商后COC本身的基础功能免费，若后续部分高阶产品能力开始收费，提前30天通知。 云运维中心与其他云服务组合使用，例如为您提供发送通知等增值服务，这些增值服务可能产生额外费用，具体以对应云服务的收费为准，由提供该功能的服务结算。
云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS切换操作系统功能，您可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例，需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例，则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量切换操作系统 登录云运维中心。
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