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什么是华为云账号? 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息,客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题: 基础信息
如何修改企业名称? 当您的账号类型为“企业账号”时,可以修改企业名称: 如果您未通过实名认证,可进入“基本信息”页面,单击“企业名称”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证,仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题: 基础信息
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
如果华为账号与华为云账号信息(手机号码、邮件地址、账号名)一致,可继续使用原华为云账号登录;如果华为账号与华为云账号的部分信息不一致,就不能用原华为云不一致的信息登录(例如:手机号码相同,邮件地址不同时,不能用原华为云账号中的邮件地址登录),需要使用升级后的华为账号信息登录。 父主题: 升级
看不到? A3:请提工单或反馈给您的客户经理。 Q4:为什么都柏林节点无法购买某些服务? A4:云联盟场景下当前仅开放了部分服务,用户使用过程中若对云服务有相关需求,请提工单或反馈给您的客户经理。 父主题: 其他
开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题: 注册
国内:设置>华为账号>设置>关于 海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同,如您希望升级到此账号,请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。 您的华为账号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。 父主题: 升级
修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址) 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致,升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”,您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 如果无法满足业务诉求,需要扩容上限,请提交工单联系客服处理。 父主题: 注册
如何查询华为云账号的历史登录信息? 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“操作日志”,即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题: 登录
如何绑定华为云账号的邮箱? 如果您未绑定过邮箱,可参照如下步骤绑定邮箱: 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”,跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题: 注册
华为账号在新设备或浏览器登录时,如您的华为账号有登录华为手机或平板设备,则在使用该账号登录时会向已登录的华为手机或平板设备发送登录请求并获取6位安全验证码,如您不方便使用此验证方式,可通过“选择其他验证方式”进行验证。如您不想再使用此验证方式,建议您退出华为手机或平板设备登录的华为账号。 父主题:
实名认证成功后,注销银行卡会影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 概念及影响
华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号的账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名,相同时不会展示。 登录手机号/登录电子邮件地址 登录、安全验证 华为账号中心
修改华为云账号手机号(业务手机号) 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致,升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”)。
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题: 修改华为云账号基础信息
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域,单击“应用行业”后的下拉框。 根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 修改华为云账号基础信息
企业账号实名认证时,如果选择对公账户打款认证,后续是否会使用该银行账号进行扣费? 企业银行卡信息仅用于进行实名认证,不会绑定您的银行卡产生任何隐形消费。 父主题: 对公账户打款认证