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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
ignature的值没取到,可以看下返回给云商店的这两个值的格式正不正确。下面是正确的格式: sign_type="HMAC-SHA256", signature="******" 若这里的引号没有加,云商店不能解析出这两个值,页面就会报这个错。 客户购买SaaS产品后,进入“资源中心
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉,华为云云商店没有提供您需要的应用和服务,请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求,华为会尽快整合资源,努力为您提供相应的商品,满足您的需求。 邮件标题:【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含
商品发布提示缺少SaaS调试示例接口怎么办? 确认商品发布是包周期还是按次的,在新购接口里是否有对应的调测记录。调测的接口不分先后调用顺序,要保证多次重复调用都返回成功。 买家应用绑定组织卖家侧收到租户同步接口失败提醒(查不到实例instanceId)怎么办? 先在卖家侧再调测下租户同
商品发布提示缺少SaaS调试示例接口怎么办? 确认商品发布是包周期还是按次的,在新购接口里是否有对应的调测记录。调测的接口不分先后调用顺序,要保证多次重复调用都返回成功。 买家应用绑定组织卖家侧收到租户同步接口失败提醒(查不到实例instanceId)怎么办? 先在卖家侧再调测下租户同
》; 购买相关版本的RDS for sqlserver数据库,用于手工恢复数据,如下图所示。RDS for sqlserver的购买可以参考《RDS for SQL Server快速入门》; DRS控制台,创建备份迁移任务,如下图所示,详细可参考《创建RDS备份迁移任务》; 创建
商务信息审核 资质与选品通过后,商家需完成以下两个事项,之后再由华为对接人上传材料并进行审核。 商家需与华为对接人进行商务洽谈,确定最终上架的联营商品详情; 商家需完成本次上架商品的海顿测试。 父主题: 线上联营认证及商品发布
买同一商品包年包月镜像? 支持,请直接去该镜像商品详情页购买。 一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘,怎么计费? 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘,会收取两个镜像的小时费用(不足一小时按照一小时收费)。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘,只会收取一个镜像的小时费用。
云商店开放接口说明 商家发布License授权码商品时,需要先在卖家中心申请测试授权码,然后通过公网调试云商店开放接口。 商家调用激活授权码和授权码心跳检测两个接口成功后,可以在卖家中心查看测试授权码的激活状态和心跳检测状态。 父主题: 云商店开放接口描述
审批后可前往卖家中心发布算法模型类商品。 操作步骤 进入好望商城页面。 单击页面Banner处“进入商城”按钮,进入算法模型商品列表页。 在商品列表页单击“算法上传”,进入算法管理页面。 填写算法信息和产品属性,单击“下一步”。 待算法审核通过后,单击右侧操作栏的“商品发布”,前往卖家中心发布算法模型商品。
自动部署模板的源码位于code目录下,code的目录结构如下图所示。 其中modules下面包含了ecs、eip、evs、rds、elb、vpc等多个模块,分别提供了创建ECS、EIP、EVS、RDS、elb、VPC等云服务的相关功能,您可以根据您的实际业务使用。在solutions中目前包含五个场景
选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。 免费套餐过期或免费使用量用完怎么办? 如需继续使用该商品,用户可对该商品进行“试用转商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始
商品发布说明 商品发布请严格按照表1和表2执行,说明中发布标准为云商店商品审核的标准。 提交云商店商品发布、修改等各项申请后,云商店会对您提供的商品信息进行审核,商品审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SL
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
商品使用 如何管理服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
账单和结算 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 云商店的平台费如何收取 父主题: 商家常见问题