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Customerid和tenantid的关系 一个手机号最多可以有三个华为账号，每个账号有唯一customerid；一个买家可以买多个同一个应用，然后给多个企业绑定，这时候一个custmoerdi对应多个tenantid。 父主题： 开发相关
credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与ISV数据库保存的数据是否一致，若clientSecret与ISV数据库保存的数据不一致，原因可能是传递的参数没做解密。 父主题： 开发相关
error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。 父主题： 开发相关
发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。
可以多申请几个测试账号调测么? 目前同一个应用凭证下只能申请一个测试账号，且不可删除。只能重新创建一个新的应用凭证然后再申请测试账号。 父主题： 开发相关
开天工业工作台实现AZ双活，一个AZ异常时，另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 开天工业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 开天工业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容
添加应用 ISV应用注册中心添加应用模板。 前提条件 准备两个华为账号，一个华为账号作为ISV账号，可以联系MIW人员对华为账号开通ISV权限，另一个华为账号作为企业租户。 详细操作请参见注册华为账号并开通华为云和实名认证华为云账户。 操作步骤 在应用注册中心，单击“添加”，添加应用。
管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置
约束与限制 每个华为账号只能申请一个开天工业工作台实例。 不同规格有不同用户数的限制，请参见计费说明。
竞争优势 助力企业降本增效： 统一账号登录：打通应用间的账号体系，降低企业集成对接成本，实现一个账号访问所有服务。 行业解决方案：汇聚主流工业应用以及支持个性化解决方案推荐。 协同办公：提供免费的办公应用，包含IM、日历、通讯录、审批、待办、新闻和公告。 应用数据互通能力： 可实
创建方法请参见创建门户页面。 如您跳转某个URL链接，请确保该链接合法且已完成工信部备案，否则页面将无法展示。 注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在“门户引擎”页面，选择左侧导航栏的“门户
案，并打通应用壁垒，一个账号访问所有服务。消除信息孤岛，打通企业应用、数据等领域信息的孤岛，实现互通共享。融合OT和IT数据，方便企业进行跨应用联合分析，支持快速决策。 为工业企业打造数字化工作台。 承载丰富的工业解决方案和最佳实践。 开天工业工作台整合多个云服务、工具等能力，提
建方法请参见配置web门户。 如您跳转某个URL链接，请确保该链接合法且已完成工信部备案，否则页面将无法展示。 注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“门户
建方法请参见配置web门户。 如您跳转某个URL链接，请确保该链接合法且已完成工信部备案，否则页面将无法展示。 注意事项 一个门户菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“门户
作为SaaS（Software as a Service）应用分发平台，开天工业工作台助力企业数字化转型，加速新技术应用和业务创新，面向工业企业提供的主要价值包括： 一个账号登录企业应用：开天工业工作台提供统一账号认证服务，企业用户切换不同应用时，无需重复输入密码，大幅提升了工业企业应用间协同效率。 工业应
法展示。 注意事项 底部菜单是门户的最终展示形态，底部配置完成后需要分配权限（默认全员可见）。 一个底部菜单下可创建多个菜单，多个菜单之间存在先后排序。 页面最多展示五个菜单，如一个门户菜单下有超过五个菜单页面，app端则不展示。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
时设置“预设内容”；若选择“否”，则无需设置“预设内容”。 添加字段完成后，可以单击右上角的“编辑”，在“其他同步字段”下拉菜单中选择一个或多个字段，单击“保存”，如图1所示。 图1 其他同步字段 父主题： 应用管理
创建门户菜单（可选） 门户菜单（app端）是将多个页面聚合在一起展示，支持用户在前台切换所需要展示的页面。app展示效果示意图如下： 图1 app端门户菜单展示效果示意 前提条件 已完成门户页面的配置，具体请参见创建门户页面。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
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