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添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能？ 隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？ 使用隐私保护通话是否需要第三方软件？ 添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 如何开通语音质检？ 扫码挪车业务可以申请隐私保护通话吗？
短信问题 隐私保护通话如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为
隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？ 放音文件要求什么格式？上传音频失败是什么原因？ 放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 如何替换放音文件？ 如何使用自定义放音文件？ AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ X模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
租户语音端口不足 7500 呼叫前缀被限制 8018 业务无权限（包含：不存在AX绑定关系） 8023 不允许固话号码作为主叫号码 8024 不允许使用显示真实主叫号码模式 8042 国际呼入限制 8043 国际呼出限制 8044 通话时间异常管控 8046 接通率异常管控 8047 主叫呼叫频次管控
Q850原因值说明 Q850原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 Q850原因值说明 呼叫拆线点说明 其他附加性说明
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
Node.js代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
费用相关 隐私保护通话是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？
北京时间相差8小时？ 结束通话后如何获取通话时长？ 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 呼叫未接通会产生话单吗？ 为什么没有振铃（alerting事件）/呼叫接通时间？ 发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 收不到呼叫事件和话单通知如何处理？
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数： AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口，callin事件新增userData参数。 AX模式的
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
隐私。 产品介绍 价格说明 立即体验 立即体验 入门使用 从0到1，快速学习隐私保护通话服务 入门 快速入门 隐私保护通话使用全流程 更多 用户指南 添加放音文件 创建应用 添加企业 订购号码 退订号码 批量转移号码 更多 使用 开发指南 新手必读 开发准备 代码样例 API错误码处理
登录隐私保护通话控制台后，点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后，即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题： 费用相关
为什么运营商会把关联的主叫号给封了？ 如果和隐私号码绑定的主叫号码被运营商封禁，请向该主叫号码的运营商咨询封禁原因。 使用隐私保护业务对外体现的是隐私号码，不会造成主叫号码被封禁。 父主题： 号码相关问题
查看业务统计详情。 各业务统计项如下： 呼叫：使用隐私号码呼叫的次数、接通次数、呼叫时长和接通率。 短信：使用隐私号码发送短信的总发送次数、成功次数、发送成功条数和成功率。 绑定：隐私号码的绑定次数、手动解绑次数和自动解绑次数。 点击统计表上方扩展统计项可在表中补充对应数据。“应用名称”、“城
Key、Value取值分别不能超过32个字节。 “key”取值为“splitNum”时表示实际短信发送成功数量，即长短信拆分后的短信数量。value1表示“splitNum”的取值。 “key”取值为“direction”时表示短信发送方向。value2表示“direction”取值，含义如下： 0：B发送短信给A。
隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题
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