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API使用限制 使用API调用声音的限制说明 用户使用视频直播或智能交互接口调用音色时，需要先确认能否在MetaStudio控制台的视频直播间编辑界面或智能交互对话设置页面，选到当前音色。 如果界面正常展示且可以选择此音色使用，说明接口可以正常调用此音色，否则接口无法调用。 API流控
使用限制 在使用数字内容生产线服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 区域限制 预置模特使用限制 API使用限制 形象制作限制 声音制作限制 视频制作限制 视频直播限制 Flexus分身数字人限制 照片数字人限制 智能交互限制 资产管理说明 SP用户限制
声音制作限制 声音制作限制说明，如表1所示。 表1 声音制作限制 限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制声音，仅支持企业用户。 定制声音时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制音色需授权给公司使用。 使用限制 制作好的声音模型不支持下载或导出至本地。 声音
预置模特使用限制 MetaStudio控制台预置模特的有效使用期为3年，在2027年的年中前用户可以放心使用。具体下线时间请关注MetaStudio服务，会提前3个月在现网开放下线公告。 父主题： 使用限制
使用API时返回“APIGW”开头的错误码，该如何处理？ 当您使用云服务API，遇到“APIGW”开头的错误码，请参考错误码说明进行处理。 父主题： API和SDK使用
获取语音驱动任务列表 20次/秒 10次/秒 - 创建语音驱动表情动画任务 2次/秒 2次/秒 - 获取语音驱动表情数据 20次/秒 10次/秒 - 获取语音驱动数据 20次/秒 10次/秒 - 3D数字人视频驱动 创建视频驱动任务 2次/秒 2次/秒 - 查询视频驱动任务列表 20次/秒
API和SDK使用 如何获取项目ID？ 如何调用MetaStudio接口？ Flexus支持通过API集成使用吗？ 为什么调用API时提示“APIG.0301”？ 使用API时返回“APIGW”开头的错误码，该如何处理？ 智能交互SDK从哪里下载？
创建用户并授权使用MetaStudio 如果您需要对您所拥有的MetaStudio进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同
声音和形象模型支持在其他平台使用吗？ 不支持。声音和数字人模型文件不支持导出和下载，且声音和数字人模型不是通用模型，不与第三方服务兼容。用户在MetaStudio制作的模型，仅支持在本服务内使用。 父主题： 声音和形象制作
Flexus视频制作：必须使用Flexus形象，声音使用不受限制。 按视频制作时长计费，计费项为“Flexus分身数字人视频制作”，详见计费说明。 系统声音和Flexus声音免费使用。第三方声音的计费方式，详见购买出门问问套餐包。 标准版视频制作：必须使用标准版形象，声音不支持使用Flexus声音。
移动版Chrome浏览器 91+ iOS 移动版Safari浏览器 17.3+ Mac Safari浏览器 15.6+ 智能交互使用透明背景时对浏览器的要求，如表3所示。 表3 透明背景支持情况 操作系统类型 浏览器类型 浏览器版本 Windows Chrome浏览器 94+ Edge浏览器
为华为云客户应用提供数字人智能交互服务，如果您只使用部分SDK功能，则可以根据实际功能进行裁剪 SDK隐私声明 三、权限使用要求 我们SDK在提供服务时会最小化的使用系统权限，您需要根据实际使用的功能申请对应的系统权限并向用户告知征得其同意。 权限 权限描述 使用目的 获取麦克风权限 获取浏览器的麦克风设备权限
SP用户限制 表1 限制说明 限制项 说明 开放范围 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 功能范围 SP用户仅支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 SP用户不支持访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。 父主题： 使用限制
auto_play_script”设置为“FALSE”）。启动直播任务后，会等待租户的开始直播指令（如果接口调用的方式，会通过RTSA COMMAND指令发送play_start指令），才会启动直播，否则数字人一直保持静默状态。 直播内容审核说明 直播内容审核说明，如表4所示。 表4 直播间内容审核说明 内容审核机制
形象制作限制 形象制作限制说明，如表1所示。 表1 形象制作限制 限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制形象，仅支持企业用户。 定制分身形象时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制分身形象需授权给公司使用。 使用限制 制作好的数字人模型不支持下载或导出至本地。
照片数字人限制 照片数字人视频制作限制说明，如表1所示。 表1 照片数字人视频制作限制 照片数字人视频制作配置 限制 人像照片 制作照片数字人的人像照片拍摄要求，如下所示： 真人正面照，不支持动漫卡通形象；面部占比50%以上，侧脸俯仰角度不超过15度。 五官清晰无遮挡，目视前方。
Flexus支持通过API集成使用吗？ 支持，详见接口创建分身数字人模型训练任务的is_flexus字段。 父主题： API和SDK使用
Flexus视频制作：必须使用Flexus形象，声音使用不受限制。 按视频制作时长计费，计费项为“Flexus分身数字人视频制作”，详见计费说明。 系统声音和Flexus声音免费使用。第三方声音的计费方式，详见购买出门问问套餐包。 标准版视频制作：必须使用标准版形象，声音不支持使用Flexus声音。
资产创建失败说明 如下创建资产时的异常场景，会导致资产被自动置为失败状态。 超过24小时未上传资产主文件。 资产标题、描述和主文件内容审核失败。 服务校验资产主文件与用户创建的文件信息不匹配。 资产冻结说明 资产冻结说明，如表2所示。 表2 资产冻结说明 场景 操作说明 服务冻结租户资产
区域限制 数字内容生产线服务目前只支持“华北-北京四”和“亚太-新加坡”区域。 父主题： 使用限制
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