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云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 联系管理员，确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略，请执行2。 未配置策略，需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略后，再执行2。
操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
通过软终端方式使用应用 步骤一：下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端，下载Windows版本并安装。 步骤二：启动客户端 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序
概述 欢迎使用云桌面（Workspace）。云桌面（Workspace）是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 您可以使用本文档提
通过瘦终端方式使用应用 步骤一：连接好线缆，打开TC电源 步骤二：启动客户端 首次登录，需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时
创建用户并授权使用云应用 云应用与云桌面共用一份用户名单，具体参考创建用户并授权使用云桌面章节。 父主题： 权限管理
sentational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户（IAM） 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户
约束与限制 详细的限制请参见具体API的说明。 父主题： 使用前必读
的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京四 cn-north-4 workspace.cn-north-4
云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面支持管理员使用如下两种方式创建的Windows私有镜像购买桌面： 通过一键转镜像功能，使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云
-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 session_ids 否 Array of strings 会话信息id列表。 message_type 是 Integer 客户端弹框级别，代表给会话发消息时的严重程度（比如info、warning、error级别）
子账户如何授权使用云应用服务？ 操作场景 管理员直接创建的子账户无法直接使用云应用服务，需要重新授权才能使用云应用服务。 操作步骤 方法一： 使用主帐号登录云应用的管理控制台。 在帐号下单击“统一身份认证服务”，进入统一身份服务页面。 图1 统一身份认证服务 在统一身份服务页面单击“用户组”，进入用户组页面。
使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 操作场景 更换桌面安全组时，请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则，如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口，具体的
响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 unused_desktops Array of UnusedDesktopInfo objects 指定时间段内未使用桌面列表。 total_count Integer 总数。 表5 UnusedDesktopInfo
String 会话虚拟ip。 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数。 items Array of UserConnectionInfo objects 应用使用记录列表。 表6 UserConnectionInfo 参数
如何使终端用户可使用网络打印机？ 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，终端用户登录云桌面后，即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A 快速启动截图 Alt+PrintScreen 光标所在窗口截图 Ctrl+Printscreen 延时5秒截图 PrintScreen 截取全屏 Windows操作系统 可使用如下组合快捷键截图。 表2 截图方式
er-session-info 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_name 是 String 用户名。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选
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