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  • 修改参数 - 云运维中心 COC

    时间,按照通知方式和通知用户在设定的时间通知参数即将删除。最多可设置2次。 未修改通知:可选参数,设置未修改通知时间,若参数到设定时间未被修改,按照通知方式和通知用户在设定的时间通知,最多可设置2次。 通知方式:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列选择通知

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    在弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考1。 图2 填写通知的配置信息 1 事件通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选 说明 通知名称 是 / 通知实例的通知名称,列可根据通知名称进行模糊搜索; 通知类型 是 单选 包含事件通知、变更通知。问题通知

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    在“创建通知”弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考1。 图10 保存通知 1 通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选 说明 通知名称 是 / 通知实例的通知名称,列可根据通知名称进行模糊搜索。 通知类型 是 单选 事件通知 通知的第一层分类,按照应用类型进行分类。

  • 管理定时任务 - 云运维中心 COC

    用状态才能启用,启用状态下才能禁用。 编辑:您可以根据需要,自行修改定时运维任务的名称、版本号、任务类型等。 删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。 启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。 任务启用后,

  • 问题定位出方案 - 云运维中心 COC

    设置“定位出方案”。 1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。 区域 可选参数。默认创建问题选择的区域。在下拉列选择事件发生的区域,支持多选。

  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“邀请”。 设置“邀请”。 1 邀请参数说明 参数 说明 与会方式 可选参数,可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 选择的与会方式自动选择相应的通知方式。 请先在移动应用管理中配置应用,人员管理中配置应用对应邮箱。 通知方式

  • PRR模板管理 - 云运维中心 COC

    图6 PRR模板列 在“模板名称”列单击对应的“模板名称”,进入“PRR模板详情”页面。 图7 PRR模板详情 编辑PRR模板 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,单击“PRR模板管理”,进入“PRR模板管理”页面。 图8 PRR模板列 在“操作”列单击对应的

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    清除告警 操作场景 当汇聚告警生成后,显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列选择故障报告责任人。 故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    R评审基于PRR模板。PRR评审管理列展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列。 图1 PRR评审列 单击 “发起PRR评审”,进入“发起P

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    在“SLA”页面选择“自定义SLA”页签,即可查看自定义SLA列。 图1 SLA列 单击搜索框,弹出搜索条件列中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列数据、设置列展示字段。 图2 筛选SLA规则 单击列中的“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。