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退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源的退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券? 按需产品怎么使用代金券? 可以修改代金券的使用限制吗? 一次支付可以使用多张代金券吗? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!
企业多级管理子账户余额中的划拨款不可以提现。 他人代充值时的提现规则: 原路提现时,按原支付路径退还至原付款账户(例如充值支付人的支付宝),不能更改收款账户。 银行卡提现时,提现时的收款银行信息与实名认证信息保持一致,即提现到充值到款者的银行账户中。 父主题: 提现
单击页面右上角的“剩余量预警”,可以开启资源包的剩余使用量预警功能。 您可以根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比、绝对值或自定义方式来设置提醒阈值,详情如表1所示。修改阈值类型后,上一个阈值类型的设置将会失效。 表1 剩余量预警设置 阈值类型 类型说明 阈值设置 统一百分比 按照剩余使用量占资源包总量的百分比设置阈值。
资源包的剩余量为什么会延时刷新? 资源包购买后立即生效。资源包生效以后的实际抵扣时间会有一定的延迟(延迟时间因各华为云产品不同而略有差异)。 以OBS资源包为例: 示例1: 客户在2022年12月20日10:30:30购买了有效期为1个月40GB按小时重置的OBS存储资源包。在1
查询资源扣费详情 客户可通过使用量明细账单,查询资源的使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年
根据到期时间批量续费 若客户未开通“企业项目管理”且有大规模资源续费需求,可通过筛选不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 单击“到期时间 > 自定义时间”,筛选相应时间段内到期的待续费资源。 示例:筛选2024/07/22~2024/08/31间到期的待续费资源
云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。
发送资源包余量预警的规则是什么? 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效中的资源包计算使用量,而不是看单个资源包的使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源包,只有某1个资源包使用量不足,且同类型资源包总剩余量之和大于阈值时,不会发送余量预警
账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么要对账期规则进行调整? 遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联?
华为云如何计算账期? 为方便理解华为云的账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应的自然月份,每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作的时间,按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。
如何查看资源的使用量和消费金额? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单”页面选择“明细账单”页签。 查看使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、订单类型、订购数量等账单明细数据。
变更资源规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。 规格变更计费说明 包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。