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配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置,配置入口为:在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送,发送能力(如到达用户邮箱的时延等)会受到第三方服务器和设备影响。
授权流程 用户授权流程如图1所示。 图1 用户授权流程 可通过以下方式为用户绑定角色授权: 按照流程图中的步骤先创建角色并授权,然后创建用户并加入到角色中。 先创建用户(不属于任何角色),再在创建角色时选择已有用户后对角色授权,请根据实际情况合理选择。 父主题: 用户授权
设置告警声音 背景信息 系统缺省提供四种告警提示声音。紧急/按告警名称发声:Critical.mp3;重要:Major.mp3;次要:Minor.mp3;提示:Warning.mp3。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化
设置帐号策略 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户策略”。 在左侧导航树中选择“帐号策略”。 在“帐号策略”页面中设置帐号策略。 选中“启用未登录用户策略”后,系统会自动删除符合设置策略的用户,请谨慎设置。 “会话自动注销等待时间
查看历史升级任务 升级任务列表显示已经成功升级的设备信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中,单击“历史升级任务”。 在“历史升级任务”界面可进行如下操作。 表1 相关操作 操作名称 操作步骤 删除历史升级任务
设置当前告警阈值提示 前提条件 只有角色为“Administrators”的用户可进行该配置。 背景信息 为了避免因当前告警过多影响系统性能,告警管理功能提供了告警满处理规则。当数据库中的当前告警数量达到上限阈值时,按以下两条规则将部分告警转为历史告警,直至告警数量恢复到上限阈值的90%。
配置闪断/振荡规则 前提条件 已具备“设置闪断/振荡规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后,将对在生效期间上报的告警生效。 设置规则之前,请先了解以下相关概念,以助于规则设置: 源告警:在闪断/振荡规则中,符合规则条件的告警为源告警。 闪断策略:若告警的产生时间与清除时间的间隔
设置全局告警灯 背景信息 此设置完成后立即生效,当前用户在其他客户端上再次登录时也生效,但不对其他用户生效。 最多支持打开150个全局告警灯监控界面。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 全局告警灯”。 开启或关闭全局告警灯,单击“确定”。
配置自动确认规则 前提条件 已具备“设置自动确认规则”的操作权限。 背景信息 自动确认规则只对未确认已清除的告警生效,启用立即确认前已清除的告警不受影响。 最多可存在1000条自动确认规则,系统已存在4条预置规则,用户最多可创建996条。 告警同时满足确认方式为立即确认和延时确认
查看设备版本信息 在NetEco上查看设备当前的软件版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中,单击“设备版本”。 NetEco将获取最新的版本信息,并在版本信息列表中刷新同步结果。 在“设备版本”界面中,查看设备版本信息。
设置告警高亮显示 背景信息 高亮显示只对当前告警生效。 符合高亮显示条件的告警,在告警列表中字体颜色为:。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 高亮显示”。 在“高亮显示”页面中,设置“生效时间(分)”和
查看并处理当前告警 查看当前告警 处理告警 父主题: 告警管理
查看网点报告 通过该功能查看网点报告,包括总览、网点统计、告警统计信息。 操作步骤 选择“运维管理 > 可用性管理 > 网点报告”。 在“网点报告”页面中,查看总览、网点统计、告警统计信息。 在“告警统计”区域中,可单击告警统计的矩形图,跳转至“当前告警”页面中查看详细的告警信息
查看盘点结果 可查看资产盘点结果,并支持导出盘点报告至本地。 前提条件 已具备“资产盘点”的操作权限。 有已处理完成的任务。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产盘点”。 在左侧导航栏中,选择“盘点详情 > 已处理”。 在“已处理”页面中,单击“任务名称”列中的,查看盘点结果。
查看视频实况 用户可通过实时视频功能对可疑画面和告警画面进行视频录制、图片抓拍以及查看实时视频,以便于监控现场,实现可视化管理。 前提条件 已具备“视频管理”权限。 已添加摄像机。具体操作请参见管理摄像机。 摄像机与NetEco之间连接正常。 如果是视频子系统管理的摄像机,需确保
创建角色并授权 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 背景信息 当需要创建少量角色时,可通过创建单个角色实现。 当需要创建多个角色,或角色来自其他系统的导出文件时,可通过批量创建角色实现。 操作步骤 创建单个角色 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“角色”。
处理告警 前提条件 已具备“告警处理”、“告警清除”和“同步设备告警”操作权限。 背景信息 告警管理主要提供了处理告警的确认和清除以及调整级别、设为无效、设为维护态等操作,确认和清除如表1所示。告警状态转换关系如图1。 表1 告警处理操作 名称 作用 说明 确认 标识告警由谁处理,避免多人同时处理同一条告警。
配置相关性规则 前提条件 已具备“设置相关性规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后,将对在生效期间上报的告警生效。 规则启用后,网管需要分析告警关系,会影响告警上报到网管时长。 最多可创建1000条自定义相关性规则。 缺省相关性规则只能启停,不能修改和删除。 告警发生的时间早于
释放资源 当租赁客户的合同到期或合同未签订成功时,可释放已占用或预占的资源。 前提条件 已具备“容量规划”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 左侧导航区中,选择机房,单击右上角的,切换为主机托管视图。 取消已占用或预占资源的客户信息,根据实际需要执行以下步骤。
配置未处理告警定级规则 背景信息 规则启用后,对规则启用前和启用后上报的告警均生效。 告警级别调整后,在告警列表中将显示修改后的级别,但在其他配置规则中选择告警时,依然显示告警原始的级别。 最多可创建2000条未处理告警定级规则。 缺省情况下,创建的规则依次按照已启用和未启用的顺