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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题: 普通用户指南(web)
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单,则需从“我的”进入“个人中心”;如果没有配置“我的”菜单,则需从“消息”模块左上角,单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。
企业邀请码哪里获得? 租户管理员在管理后台开启邀请设置,用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当
自定义门户站点时,布局内容中没有其他菜单选项 问题描述 管理员自定义门户站点时,布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时,布局内容只有默认的菜单,无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理 > 门户”。 单击“门户菜单
普通用户指南(web) web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台(web端) 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务,如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,详情请参考步骤二:配置企业通讯录。
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题: 普通用户指南(web)
输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称,如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题: 账号与登录
本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 发起1对1聊天 用户在导航栏输入人员姓名,搜索人员,如图1所示。 图1 搜索 单击搜索结果中的人员,进入聊天会话。
请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置,重置密码具体步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出
入其他企业等操作,并可查看产品介绍、用户指南等内容。本章节为您介绍用户使用个人中心。 查看个人中心 登录用户工作台,参见登录用户工作台(web端)。 在顶部导航栏,悬停在个人头像处,显示个人中心,如图1所示。 图1 个人中心 查看及修改个人资料 在个人中心栏单击“个人资料”,显示个人资料信息。
企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后,用户登录开天企业工作台,看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用;
示。 账号密码登录:用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录:用户输入绑定的手机号,输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。如需修改密码,请参见设置/修改密码。
门户配置 管理后台门户配置不生效? 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时,布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置去掉某用户站点权限,此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮? 管理后台用户组管理怎么添加用户组? 如何指定部分用户访问门户站点
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
初级入门 入门指引 步骤一:登录管理后台 步骤二:配置企业通讯录 步骤三:配置企业应用 步骤四:普通用户登录用户工作台
如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X,在左边组织架构中选择部分用户,设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题: 门户配置
开天企业工作台提供两种登录方式,一种是账号密码登录,一种是短信验证码登录,如图 登录界面所示,然后单击“登录”,进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。
的消息列表,如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中,单击“查找聊天内容”,可搜索聊天记录,如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块,左滑或长按消息列表,显示操作按钮。可对消息进行操作,操作详情如表2所示。 表2 操作说明 操作 说明 标记已读 将未读消息变更为已读。
选择“企业邀请码”后,单击“复制”将邀请码分享给成员,成员注册时输入邀请码即可快速加入企业。 选择“企业邀请链接”后,单击“复制邀请链接”可将Web端或App端的链接分享给成员,成员单击链接后加入企业。 邀请的成员加入的组织为人员所在组织。 若人员组织变更,邀请信息变化为调整组织后的邀请信息;