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新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息,点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
用户组的owner可以对用户组进行排班,用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面,选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面,选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理 勾选对应的成员添加到值班人处理用户
总览 总览可查看内容 编辑项目周报 设置里程碑 操作 父主题: 项目管理
项目报告,可以查看报告详情页面,并且支持一键生成验收文档 归档发布资产,支持将项目中的信息架构发布到解决方案加速场。发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图1 项目管理 编辑项目 项目报告 归档发布资产 父主题: 总览
->点击【提交】 未解决,提交后事件回到处理阶段; 已解决,提交后事件流程完成。 图4 验证事件 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
事件流程编排 新建事件流程 进入空间的业务配置,选择【事件流程管理】->点击【新建】->填写事件流程名称->选择项目名称->填写事件流程描述(选填)->点击【确定】 图1 新建事件流程管理 流程设计 事件流程新建后设计需要的流程节点,后续事件处理根据此流程进行。 开始图元作为起始
购买套餐 解决方案工作台将于2023年09月开启公测。开启公测后,您需要购买相应的套餐,以便使用解决方案工作台进行方案全生命周期管理。详细计费规则可查看计费说明。 约束与限制 基础版免费使用,包含基础能力;如果需使用全功能,则还需要购买相应的增强包。例如,需要使用解决方案工作台进
项目计划 为了更好地管理项目进度,项目经理“解决方案工作台Trial_PM”可在左侧导航栏选择“交付中心>计划管理”,在项目创建后自动生成的计划右侧点击【新建】按钮,制定项目详细计划和里程碑。 新建项目计划 使用计划模板 父主题: 项目管理
基于解决方案工作台进行数据使能项目管理和数据治理实施交付 概述 环境准备 交付项目创建 交付需求分析 交付方案设计 项目实施开发 项目验收管理 项目试运行&结项
术架构设计和信息架构设计。 实施管理:对需求管理阶段设置的需求进行实施,支持数据调研、生成CDM作业、基础设施部署作业和实施质量检查作业。 用例管理:对实施管理的结果进行测试。 问题管理:对测试过程中的问题记录、跟踪、统计。 报告管理:项目报告管理,用例执行过程中/完成后可一键生成报告。
实施责任人(本实践设置为“解决方案工作台Trial_TE”)在交付空间内左侧导航栏选择“交付中心-实施管理”,在相应的项目下点击【实施交付】按钮,进入后切换至“作业管理”TAB页下的“数据调研作业”页面。 图2 数据调研作业页面 点击【管理应用系统和数据连接】,创建公司组织架构信息。 在开始对调研对象进行监控前
驾驶舱 查看团队看板 查看架构看板 父主题: 项目管理
编辑项目周报 进入项目总览界面,点击【项目周报】 编辑周报 图1 表1 周报管理 参数 说明 周报名称 必填,自定义周报名称。 是否自动发送 必选。开关打开代表自动发送,提交之后会立即发送一次,之后按照设定的频率定期发送;关闭代表手动发送,提交之后只会立即发送一次,不会定期发送。
编辑项目 跳转到项目编辑界面,支持编辑项目基本信息。 图1 编辑项目 父主题: 操作
是否能删除工作空间? 支持空间的管理员删除工作空间,非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题: 其他
数据探源、入湖清单自动生成、CDM作业自动生成、数据治理实施检查作业。 开启后交付中心具备对应的作业实施管理能力。 方案运维功能增强包 包年/包月 运维事件流转、运维SLA管控、变更管理。 开启后运维事件中心具备对应的能力。 用户使用解决方案工作台创建的云服务资源,需要按照该云服务计费
项目报告 跳转到报告详情页面,支持查看用例执行情况,支持填写项目总结,支持一键生成验收报告。 图1 报告详情页 父主题: 操作
我的工作台 查看我的工作台 个人日报管理 编辑我的工作项 父主题: 项目管理
新建项目计划 进入项目管理界面,选择【项目计划】标签,可以选择”新增工作项”、”导入”、”使用计划模板”三种方式添加工作计划。 图1 新建项目计划 存在计划项后需要继续新增工作项,只能选择手动新增工作项和导入。 图2 新增工作项 手动新增工作项 导入 父主题: 项目计划